SketchUp 2024 Lisansı Erişilemiyor, İade Talep Ediyorum
Teklisans üzerinden sketchup 2024 lisans satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş onay belgemde 1.290 TL tutarında, #4918 numaralı dijital sipariş görünüyor. Ancak satın alım sonrasında tarafıma verilen ürün linki en başından beri çalışmıyor ve yazılıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Satın alma işleminden bu yana link üzerinden ürün erişimi sağlayamadım, denemelerime rağmen sayfa açılmıyor. Sitede yer alan iletişim kanalları da kapalı olduğu için firmaya ulaşamıyor, yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Ücretin alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve ulaşılabilir bir destek sunulmaması sebebiyle kendimi açıkça aldatılmış hissediyorum.
Ödenen 1.290 TL tutarının tarafıma iadesini veya çalışır, doğru bir indirme/erişim linki ile satın aldığım sketchup 2024 lisansının eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının tekrar aktif hale getirilerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.





