Medicana Hospitals İşleyişi Hastalar Değil Hastane Takip Eder


05.08.2025 Salı günü saat 13:45’te Denizli Tekden Hastanesi MR servisinde eşim için beyin MR’ı çekildi. Bize sonuçların 24 saat içinde e-Nabız’a yükleneceği söylendi. Ancak bugün 07.08.2025 saat 13:50 olmasına rağmen hâlâ sonuçlar e-Nabız’a düşmedi. Bu süreçte MR servisini defalarca aradım; 06.08.2025 günü öğle saatinden 17:00’ye kadar sürekli “10 dakika sonra arayın”, “20 dakika sonra arayın” denilerek oyalandım. Bugün de tekrar aradığımda “bağlıyoruz” denilip hat direk kapanıyor.
Eşim beyin tümörü nedeniyle ameliyat oldu ve İstanbul’daki doktorumuzun acilen bu MR sonuçlarına ihtiyacı var. Hem SGK hem de özel sağlık sigortamız olmasına rağmen ücret ödedik. Sonuçların bir an önce e-Nabız’a yüklenmesini ve hastalara 24 saat içinde sonuç verileceği söylenerek oyalama yapılmamasını istiyorum.

18 Ağustos Pazartesi günü Denizli Tekden Hastanesi MR bölümünde eşim için beyin MR’ı çektirdik. Eşim beyin tümörü ameliyatı geçirdi ve İstanbul’da kontrol randevumuz olduğu için MR sonucunun acilen e-Nabız’a yüklenmesi gerekiyor. Ancak bugün 4 gün olmasına rağmen sonuç hâlâ e-Nabız’a düşmedi. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştık.
MR bölümüne durumu ilettik, “düşer” denildi fakat herhangi bir gelişme olmadı. MR çekimi için ücret ödedik ve bize sonuçların 24 saat içinde e-Nabız’a yükleneceği belirtilmişti. Şu anda hem biz hem de İstanbul’daki doktorumuz mağdur durumdayız ve tedavi sürecimiz aksıyor.
MR sonucunun bir an önce e-Nabız’a yüklenmesini talep ediyorum.


10 Ağustos 2025 tarihinde Tekden Hastanesi Denizli Acil Servisi’ne kalp krizi riskiyle başvurdum. Doktor, tansiyonumu ölçtükten sonra EKG ve kan tahlili yapılması gerektiğini söyledi. Ücretimi ödeyip servise alındım. EKG cihazı getirildiğinde, cihazın propları hijyen kurallarına uyulmadan doğrudan v...
30 Aralık 2023 tarihinde annemin beyin MR'ını çektirmek için Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Tıp Merkezi'ne başvurduk. Merkezin Radyoloji birimi bankosunda sonuçların 3 Ocak tarihinde çıkacağı söylendi ancak belirtilen tarihte e-Nabız sisteminden sonuçlara ulaşamadık. Bu durumu müşteri hizmetlerine i...

19.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi Nöroloji bölümüne boyun kasılmaları ve baş ağrısı şikayetlerimle başvurdum. Doktor muayenesi sonrası MR talep edildi ve iki gün sonra MR çekildim. MR sonucu aynı gün çıkmadığı için tekrar doktor kontrolüne giremedim. Bu süreçte iki kez...

Avrasya Hastanesi Gaziosmanpaşa’da yaptırdığım hiçbir tahlil ve MR sonucum e-Nabız sistemine yüklenmiyor. Yıllardır her işlemimde aynı sorunu yaşıyorum. Farklı hastanelerde bu tür bir problemle karşılaşmazken, Avrasya Hastanesi’nde sonuçlarımın sisteme girilmemesi büyük mağduriyet yaratıyor. Defalar...
Yorumlar