Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MR Sonuçları Günlerdir Yüklenmedi, Acil Durumda Mağduriyet Yaşıyoruz

Hüsamettin
Hüsamettin
Tekden Hastanesi
7 Ağustos 2025 14:222.786

05.08.2025 Salı günü saat 13:45’te Denizli Tekden Hastanesi MR servisinde eşim için beyin MR’ı çekildi. Bize sonuçların 24 saat içinde e-Nabız’a yükleneceği söylendi. Ancak bugün 07.08.2025 saat 13:50 olmasına rağmen hâlâ sonuçlar e-Nabız’a düşmedi. Bu süreçte MR servisini defalarca aradım; 06.08.2025 günü öğle saatinden 17:00’ye kadar sürekli “10 dakika sonra arayın”, “20 dakika sonra arayın” denilerek oyalandım. Bugün de tekrar aradığımda “bağlıyoruz” denilip hat direk kapanıyor.

Eşim beyin tümörü nedeniyle ameliyat oldu ve İstanbul’daki doktorumuzun acilen bu MR sonuçlarına ihtiyacı var. Hem SGK hem de özel sağlık sigortamız olmasına rağmen ücret ödedik. Sonuçların bir an önce e-Nabız’a yüklenmesini ve hastalara 24 saat içinde sonuç verileceği söylenerek oyalama yapılmamasını istiyorum.

Gelişme

21 Ağustos 2025 10:09

18 Ağustos Pazartesi günü Denizli Tekden Hastanesi MR bölümünde eşim için beyin MR’ı çektirdik. Eşim beyin tümörü ameliyatı geçirdi ve İstanbul’da kontrol randevumuz olduğu için MR sonucunun acilen e-Nabız’a yüklenmesi gerekiyor. Ancak bugün 4 gün olmasına rağmen sonuç hâlâ e-Nabız’a düşmedi. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştık.

MR bölümüne durumu ilettik, “düşer” denildi fakat herhangi bir gelişme olmadı. MR çekimi için ücret ödedik ve bize sonuçların 24 saat içinde e-Nabız’a yükleneceği belirtilmişti. Şu anda hem biz hem de İstanbul’daki doktorumuz mağdur durumdayız ve tedavi sürecimiz aksıyor.

MR sonucunun bir an önce e-Nabız’a yüklenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Medicana Hospitals İşleyişi Hastalar Değil Hastane Takip Eder

Vedat
23 Ağustos 2024 14:351.282

"Sorun hasta hakları personeli Bahar hanım tarafından çözüldü. Teşekkür ederiz."

Acil Serviste Hijyen Eksikliği Ve İlgisiz Doktor Yaklaşımı

Ersin
11 Ağustos 2025 00:502.281

10 Ağustos 2025 tarihinde Tekden Hastanesi Denizli Acil Servisi’ne kalp krizi riskiyle başvurdum. Doktor, tansiyonumu öl...

1

Güven Hastanesi E Nabıza Veri Aktarma Sorunu

Esra
12 Ocak 2024 16:2015.915

30 Aralık 2023 tarihinde annemin beyin MR'ını çektirmek için Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Tıp Merkezi'ne başvurduk. Me...