Epttavm'den Aldığım Telefon Ekranı Donuyor Ve Firma Tehdit Ediyor

Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji adlı satıcıdan bir adet cep telefonu satın aldım. Ürün 18.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve daha kutuyu açar açmaz ciddi sorunlar fark ettim. Telefonun kaçak/klonlanmış olduğunu anladım; cihazın arkasında normalde olması gereken IMEI numarası baskısı yoktu, onun...

+1

Epttavm üzerinden aldığım cep telefonu arızalı çıktı. Kontrollü teslim ile aldığım için geri iade ettim. Ürünüm iade olup satıcıya ulaşmasına rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleri, satıcıyla iletişime geçip mail üzerinden dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen dönüş yapmadılar...

7 Nisan'da PTT-SG1CNNN3J-070425 numaralı televizyon siparişimi verdim. Sistemde 3 gün kargo süreci ile hiçbir işlem yapılmadı. 11 Nisan'da telefonla arandım ve televizyonunuz teslim edildi mi diye soruldu. Hayır deyince, şubeden çıkış yapıldığı söylendi. Ürün mü kayboldu deyince, tekrar kontrol edil...

Epttavm güvensiz. Telefon ekranı sipariş ettim verdiğim siparişle alakasız bir ürün geldi. 1.180 TL ücret ödedim. Ürünü iade ettim. 15 gündür bana ne para geldi ne yeni bir ürün müşteri hizmetleri halledeceğiz deyip umursamıyor gün içerisinde ücret iadenizi vereceğiz diyerek 10 gün yalan konuşup sal...

Epttavm'den satın aldığım ürünüm, 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlık aşamasında. Hem Epttavm hem de Anka Bilgisayar, paramı kullanıyor ama ürün satıcısı beni arayıp 'Ürün elimde yok, iptal et' diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2 gün içinde arayacaklarını söylüyorlar ama arayan yok. Tekrar ar...