Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Güncelleme Sonrası Kullanım Deneyimim Olumsuz Etkilendi, Eski Sürüme Dönüş İstiyorum

30 Ağustos 2025 22:571.554

Tecno Pova 6 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Hios 14 sürümünü kullanıyordum ve otomatik güncellemeyi kapalı tutmama rağmen, 30 Ağustos 2025 gecesi saat 01.00 civarında telefonumun şarjı bittikten sonra cihazı tekrar açtığımda sistemin kendiliğinden güncellendiğini fark ettim. Bu güncelleme ile birlikte telefonumda değişmeyen neredeyse hiçbir şey kalmadı. Arka planım, durum çubuğu, kontrol paneli, simgelerim tamamen değişti. Yazı tipim genel olarak aynı kalsa da, saat ve bazı alanlarda daha ucuz ve hoş olmayan bir yazı tipi kullanılmış. Yeni arayüz, iPhone’dan alınmış gibi başarısız bir görünüme sahip ve özellikle klavye değişikliğiyle birlikte yazmak oldukça zorlaştı. Ayrıca otomatik çeviri de hatalı çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ayarlardan pek çok şeyi eski haline döndürmeye çalıştım ancak simgeler, arka plan fotoğrafı ve dinamik ada dışında diğer özellikleri değiştirmek mümkün olmuyor. Tema değiştirmek de sorunu çözmedi. Şu ana kadar Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Telefonumu bu şekilde kullanmak istemiyorum ve bu yazılıma alışacağımı da sanmıyorum. Benim beklentim, telefonumun eski sürümüne dönebilmem için bir çözüm sunulması. Güncellemeyle gelen bu yeni arayüz ve klavye değişikliği, kullanım deneyimimi fazlasıyla olumsuz etkilediği için eski sürüme dönüş talep ediyorum. Attığım fotoğraflardan saat 22.22 gösteren eski, diğeri güncellemeden sonraki hali.

1 Destek
9 Eylül 2025 09:44 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Telefonda İlk Günden Sim Kart Yuvası Arızası Ve Garanti Sorunu Yaşadım

29 Ağustos 2025 21:511.128

13 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Vatan mağazasından sıfır olarak aldığım Tecno Pova 6 model telefonu, ilk gün sim kart ...

1

Güncelleme Sonrası Dokunmatik Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 09:471.431

Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Pova 6 Logo
Tecno Mobile
Pova 6
Detaylı İncele