Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Güncelleme Sonrası Kullanım Deneyimim Olumsuz Etkilendi, Eski Sürüme Dönüş İstiyorum

Tecno Pova 6 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Hios 14 sürümünü kullanıyordum ve otomatik güncellemeyi kapalı tutmama rağmen, 30 Ağustos 2025 gecesi saat 01.00 civarında telefonumun şarjı bittikten sonra cihazı tekrar açtığımda sistemin kendiliğinden güncellendiğini fark ettim. Bu güncelleme ile birlikte telefonumda değişmeyen neredeyse hiçbir şey kalmadı. Arka planım, durum çubuğu, kontrol paneli, simgelerim tamamen değişti. Yazı tipim genel olarak aynı kalsa da, saat ve bazı alanlarda daha ucuz ve hoş olmayan bir yazı tipi kullanılmış. Yeni arayüz, iPhone’dan alınmış gibi başarısız bir görünüme sahip ve özellikle klavye değişikliğiyle birlikte yazmak oldukça zorlaştı. Ayrıca otomatik çeviri de hatalı çalışıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Ayarlardan pek çok şeyi eski haline döndürmeye çalıştım ancak simgeler, arka plan fotoğrafı ve dinamik ada dışında diğer özellikleri değiştirmek mümkün olmuyor. Tema değiştirmek de sorunu çözmedi. Şu ana kadar Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Telefonumu bu şekilde kullanmak istemiyorum ve bu yazılıma alışacağımı da sanmıyorum. Benim beklentim, telefonumun eski sürümüne dönebilmem için bir çözüm sunulması. Güncellemeyle gelen bu yeni arayüz ve klavye değişikliği, kullanım deneyimimi fazlasıyla olumsuz etkilediği için eski sürüme dönüş talep ediyorum. Attığım fotoğraflardan saat 22.22 gösteren eski, diğeri güncellemeden sonraki hali.

1 Destek
9 Eylül 2025 09:44 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Telefonda İlk Günden Sim Kart Yuvası Arızası Ve Garanti Sorunu Yaşadım

13 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Vatan mağazasından sıfır olarak aldığım Tecno Pova 6 model telefonu, ilk gün sim kart ...

Güncelleme Sonrası Arayüz Değişikliği Ve WhatsApp Bildirim Sorunları Yaşıyorum

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti...

1 Destek1 Yorum

Güncelleme Sonrası Tecno Spark 30 Pro'da Sürekli Yazılım Sorunları Ve İlgisiz Teknik Destek

Mart 2025 civarında Aksaray’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30 Pro model cihazı satın aldım. Cihaz elime ...

1 Destek1 Yorum

Yazılım Güncellemesi Sonrası Dokunmatik Ve Klavye Sorunları Yaşıyorum

26/08/2025 tarihinde aldığım Pova 6 model telefonumda, yeni gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir sor...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Tecno Phantom V Fold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Tecno Phantom VFold KVK Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz

Öne ÇıkanKonular

Pova 6 Logo
Tecno Mobile
Pova 6
Detaylı İncele