Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Telefon Sürekli Donuyor Ve Kasıyor

Hilal
29 Nisan 2025 18:28630

Telefonu alalı bir sene ancak oluyor ve aşırı donma, kasma çok fazla oluyor. Ekran kendiliğinden döndüğü zaman, ışığını açıp kapatmadan kendine gelmiyor. Sonrasında ise aynı yavaşlık ve donma devam ediyor. Hafızası çoğunlukla boş olduğu halde bu konuda yardım talep ediyorum.

30 Nisan 2025 09:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

30 Nisan 2025 10:11

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Hilal
Hilal
15 Mayıs 2025 18:19

Müşteri hizmetleriniz benimle iletişime geçti dediklerini yaptığım halde hala kasma donma aşırı derecede devam ediyor 1 sene daha olmadı ben telefonu alalı

16 Mayıs 2025 10:22

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Mayıs 2025 15:32

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

20 Mayıs 2025 15:39

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Spark 10 Pro Ekran Donma Sorunu İçin Yardım Talebi

Hüseyin
Hüseyin
Tecno Mobile
6 Nisan 2025 21:56928

Telefonu 1 yıl önce aldım ve gayet memnun bir şekilde kullanıyordum. Fakat 2 hafta önce ekran sorunu yaşamaya başladım. ...

Tecno Mobile Donma Kasma Sorunu

Erbaycemre
Erbaycemre
Tecno Mobile
15 Temmuz 2024 09:493.176

Telefonu aldığımdan beri kasıyor. Kamera açarken, mesaj yazarken, arama yaparken her şekilde donuyor ve kasıyor. 2 ay ön...

5
Çözüldü

Yeni Telefonumda Kronik Ekran Sorunları

Murat
17 Ekim 2024 00:211.246

"Çok teşekkür ederim tecno ailesine giderildi sorun"

Tecno Mobile Tecno 10 Spark

Bahadır
Bahadır
Tecno Mobile
12 Mart 2024 00:041.755

Telefonu yeni aldım, henüz ilk ayını bile doldurmadı; fakat çok fazla kasma ve donma yapıyor. Ayrıca ekran parlaklığı da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza
Camon 19 Pro Logo
Tecno Mobile
Camon 19 Pro
Detaylı İncele