Turbo Sosyal Uygulamasının Ön Flaş Özelliği Çalışmıyor, Destek Bekliyorum
Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yüklü olan Turbo Sosyal uygulaması, WhatsApp konuşmalarımda özellikle karanlıkta ön flaşın açılması gibi özellikleriyle oldukça işime yarıyordu. Ancak yaklaşık 2 aydır uygulamanın ilgili özelliği aktif olmasına rağmen hiç çalışmıyor.
Cihazımın garantisi devam ediyor ve sorunun çözümü için defalarca telefonu yeniden başlattım fakat herhangi bir düzelme olmadı. Uygulamayı kaldırıp tekrar yüklemeyi ise henüz denemedim. Hem cihazımın hem de uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum.
Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. İzmir’de yaşıyorum ve Tecno Mobile Türkiye’den bu sorunun çözümü için destek bekliyorum.
Sayın Fettah B., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















