Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekno Camon 20 Pro Telefonumun Sürekli Kapanma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

6 aylık Tekno Camon 20 Pro telefonumda kendiliğinden açılıp kapanma sorunu başladı ve zamanla daha sık oldu. Garantisi olduğu için gönderdim, onarım yapılmadan geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, ekran değişecek denildi ve 3.200 TL ücret talebinde bulundular. Mağduriyetimin giderilmesi

15 Ocak 2025 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Erbil
20 Ocak 2025 19:58

Merhabalar; lütfen konu ile ilgili yardımcı olur musunuz. Aranıldım ama kimse telefon sorunu mu çözmedi 20 gün kadar oldu serviste Telefonum

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Erbil
31 Ocak 2025 13:31
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
+2

Merhaba sorununu çözemediğiniz telefonu tekrar dan istediniz başka kusur ekleyerek garanti kapsam dışı olarak 3.425 TL ücret talebinden bulunuldu. Telefon ekranı yamuk denildi. Telefon nu yaşadığım yerde üç farklı servise götürdüm KVK bu sonucu belirtmiş dedim. Hiç biri böyle bir sorun olmadığını tek sorununu batarya olduğunu belirtiler. Ortalama bir aydan fazla bir süredir bu durumla uğraşıyor um. Sonuna kadar hakkımı arayacağım devamında hukuki ve Sosyal medya'da paylaşacağım. Başka kişiler zarar görmesin

Yorumlar

13 Mart 2025 21:16

Merhaba sorununuz çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20 Pro'nun Kendi Kendine Açılıp Kapanma Sorunu

Tecno Camon 20 Pro almıştım, 1 sene oldu. 1 sene daha garantisi var. Telefon dün ve bugün kendi kendine açılıp kapanmaya...

1 Destek2 Yorum

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Ekran Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor....

Garanti Sürecinde Çözümsüzlük

Haziran ayında almış olduğum Tecno Camon 20 Pro, bir ay kullanım sonrasında kendiliğinden şarj almamaya başladı ve bir d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan
Tecno Spark 30 Pro Hüsranı!

Tecno Spark 30Pro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro Logo
84
Tecno Mobile
Camon 20 Pro
Detaylı İncele