Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tekno Camon 20 Pro Telefonumun Sürekli Kapanma Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

14 Ocak 2025 18:291.684

6 aylık Tekno Camon 20 Pro telefonumda kendiliğinden açılıp kapanma sorunu başladı ve zamanla daha sık oldu. Garantisi olduğu için gönderdim, onarım yapılmadan geri gönderdiler. Tekrar gönderdim, ekran değişecek denildi ve 3.200 TL ücret talebinde bulundular. Mağduriyetimin giderilmesi

15 Ocak 2025 09:40 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

15 Ocak 2025 10:54

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Erbil
20 Ocak 2025 19:58

Merhabalar; lütfen konu ile ilgili yardımcı olur musunuz. Aranıldım ama kimse telefon sorunu mu çözmedi 20 gün kadar oldu serviste Telefonum

21 Ocak 2025 10:00

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

21 Ocak 2025 10:42

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Erbil
31 Ocak 2025 13:31
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Merhaba sorununu çözemediğiniz telefonu tekrar dan istediniz başka kusur ekleyerek garanti kapsam dışı olarak 3.425 TL ücret talebinden bulunuldu. Telefon ekranı yamuk denildi. Telefon nu yaşadığım yerde üç farklı servise götürdüm KVK bu sonucu belirtmiş dedim. Hiç biri böyle bir sorun olmadığını tek sorununu batarya olduğunu belirtiler. Ortalama bir aydan fazla bir süredir bu durumla uğraşıyor um. Sonuna kadar hakkımı arayacağım devamında hukuki ve Sosyal medya'da paylaşacağım. Başka kişiler zarar görmesin

Yorumlar

13 Mart 2025 21:16

Merhaba sorununuz çözüldü mü

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 20 Pro'nun Kendi Kendine Açılıp Kapanma Sorunu

8 Aralık 2024 20:591.433

Tecno Camon 20 Pro almıştım, 1 sene oldu. 1 sene daha garantisi var. Telefon dün ve bugün kendi kendine açılıp kapanmaya...

1 Destek2 Yorum
1

Garanti Kapsamındaki Cihazımın Ekran Sorunu Kalıcı Olarak Çözülmüyor

7 Eylül 2025 12:351.153

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor....

Garanti Sürecinde Çözümsüzlük

21 Kasım 2024 20:391.965

Haziran ayında almış olduğum Tecno Camon 20 Pro, bir ay kullanım sonrasında kendiliğinden şarj almamaya başladı ve bir d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Camon 20 Pro Logo
84
Tecno Mobile
Camon 20 Pro
Detaylı İncele