Tecno Spark 7t Şarj Olmuyor Pil Seviyesi Artmıyor

Tecno Spark 7t model telefonumu yaklaşık 4 yıl önce aldım ve şu anda pil seviyesi %87 olarak görünüyor. Son 2 haftadır telefonum neredeyse hiç şarj olmuyor; şarja taktığımda 3 saat sonunda sadece %2 şarj artışı oluyor. Öncesinde de tam dolması 7 saati buluyordu. Orijinal şarj aletiyle kullandım, sorun devam edince farklı şarj aletleri ve kablolar da denedim, ayrıca priz değişikliği yaptım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Son olarak telefonun şarj soketini değiştirdim ama problem hala devam ediyor. Garanti sürem dolduğu için teknik servisten herhangi bir destek veya fiş almadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Telefonumun neden bu şekilde yavaş ve yetersiz şarj olduğunu öğrenmek istiyorum ve sorunun çözümü için yardımcı olmanızı rica ediyorum.