Tecno Pova 4 Yazılım Güncellemesi Gelmemesi Nedeniyle Donma Sorunu Ve Performans Şikayeti

Tecno Pova 4 LG7n model telefonumu internet üzerinden satın aldım ve yaklaşık 6 aydır cihazıma hiçbir yazılım güncellemesi gelmiyor. Güncelleme almaması nedeniyle özellikle donma başta olmak üzere birçok aksaklık yaşıyorum ve telefonu kullanırken ciddi şekilde zorlanıyorum.

Faturamı şu an için bulamasam da cihazımın yazılım desteğinin devam etmesini ve gerekli güncellemelerin tarafıma sunulmasını istiyorum. Telefonumda yaşadığım donma ve diğer performans sorunlarının güncellemeyle giderilmesini, mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.