Tecno Pova 4 İçin Güncelleme Belirsizliği Ve Mağduriyet
Tecno Pova 4 model telefonumu 2023 yılında Bursa İnegöl’deki AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefon Android 12 sürümünde kaldı ve yaklaşık iki yıldır hiçbir büyük Android güncellemesi almıyor.
Şu an Android 15 sürümü çıkmış olmasına rağmen cihazımın hâlâ Android 12’de kalması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Sürekli güncellemeleri kontrol etmeme rağmen yeni bir sürüm sunulmuyor ve güncel olmayan bir işletim sistemi kullanmak zorunda bırakılıyorum.
Tecno’nun bu model için güncelleme politikasını ve planını açık ve net bir şekilde paylaşmasını istiyorum. Tecno Pova 4 için Android güncellemesi verilecekse bunun net takviminin açıklanmasını ve sürecin hızlandırılmasını, verilmeyecekse de bunun nedenleriyle birlikte resmi olarak belirtilmesini talep ediyorum. Uzun süredir eski sürümde kalmaktan sıkıldım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kaç gün önce şikayetimi belirttim ama dönüş yapan olmadı benim şikayetime benzer şikayetlere baktığım da çoğunda aynı şeyler olduğunu ya da bomboş şeyler yazdıklarını gördüm yani ne desem boş ya
Sayin Emir D.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















