Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Mobile Pova Neo 2'de Wi-fi Bağlantısı Nedeniyle Sürekli Kapanıp Açılma Sorunu

07 Mayıs 05:27
1.902

Tecno pova Neo 2 cep telefonum özellikle wi-fi bağlantısı kurarken bazen zaten bağlıyken kendi kendine kapanıp açılıyor bazen birkaç kez bazen 5, 10 dakika boyunca kapanıp açılıyor olur. Olmaz zamanda (ki; tam telefona ihtiyacım varken olduğunda zor durumda kalıyorum) telefon defalarca kapanıp açılıyor.

Müdahale edemiyorum ve sonunda 'güvenli mod' şeklinde bir bildirim beliriyor. Wi-fi kapatıp telefonu tekrar kapatıp açtığımda normale dönüyor. Wi-fi kapatmadan açarsam aynı şey tekrarlanıyor. Bu durumdan dolayı mağdurum. Yorumlar ve şikayetleri araştırdığımda, bu model telefon kullanıcılarının benzer şikayetleri olduğunu gördüm.

Güncelleme ile çözüm üretilemiyor mu, cihaz mı arızalı anlayamıyorum. Tecno ekibinden konu ile ilgili çözüm üretmeleri bekliyorum.

07 Mayıs 09:32 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

07 Mayıs 10:35

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tamer

Bu sorun benim tecno pova 2 telefonumda var tek tek servise göndermek yerine şirket telefonun arkasında dursun ve düzeltme yazılım güncellesin

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

19 Aralık 2024 17:24
2.356
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Tecno Mobile Tecno Pova Neo 2 Kendiliğinden Kapanıp Açılıyor

18 Nisan 2024 11:03
1.304

15 Ekim 2024 16:29
1.330
Benzer Şikayet Yaz