Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Mobile Camon 30: Sorunlarla Dolu Bir Deneyim

Tecno Mobile Camon 30: Sorunlarla Dolu Bir Deneyim
profile
12 Ekim 2024 13:22
5.632

Tecno Camon 30 cihazını 05/10/2024 tarihinde edindim. Aldığım gün telefon aktarımı yaptıktan sonra kasmalar ve yavaşlamalar yaşadım. Bu durumu başlangıçta normal karşıladım. Ancak, 10/10/2024 tarihinde galeride birden fazla resim seçmeye çalıştığımda galeri uygulaması durdu ve işlem yapmadı. Aldığım firmaya gittiğimde, ayıplı ürün olabileceğini belirttiler ve ben de aynı şekilde düşünüyorum. Değişim veya iade için KVK şubesine telefonu bıraktım, ancak ne değişim ne de iade talebime olumlu yanıt alamadım. Bu telefonu kullanmak istemiyorum. Sadece bahsettiğim sorunlar değil, telefonda yavaşlamalar, ses sorunları ve ısınma gibi problemler de mevcut. Telefonun değişimini veya iadesini istiyorum.

profile
1 Destek
Mert
Mert
13 Ekim 2024 22:44
Tecno Mobile Camon 30: Sorunlarla Dolu Bir Deneyim

12.10.2024 tarihinde KVK dan sorun giderildi diye aldığım cihaz 1 gün sonra tekrar aynı sorunu verdi kesinlikle iadesini istiyorum

14 Ekim 2024 09:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

14 Ekim 2024 11:30
Mert
Mert
17 Ekim 2024 10:29

Telefonu servise vereli 4 gün oldu ancak hala bir dönüş yok değişim iade süresi 14 gün bu süre geçmeden bir sonuca varılmalı

Mert
Mert
17 Ekim 2024 11:29

Tecno müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildiğinde 2. Hattımı iletişim numarası olarak vermiştim süreç boyunca bilgilendirme ve ilgi olacağı sorunumla alakalı dönüş sağlanacağı söylenmişti ancak tarafıma ulaşan bir yetkili yok ben arıyorum telefon sürekli meşgul

Mert
Mert
17 Ekim 2024 11:36

Tarafıma dönüş yapıldı teşekkürler

17 Ekim 2024 11:37
24 Ekim 2024 09:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 30: Ses Sorunları Ve İade Mücadelesi

profile
17 Nisan 2025 09:32
7.133
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Camon 30: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
18 Mart 2025 10:36
4.744
Tecno Camon 30: Kronik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2024 01:05
4.121

profile
14 Nisan 2025 16:14
2.698

Tecno Camon 30 Pro'da Kronik Isınma Problemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
14 Temmuz 2025 00:15
4.313
Benzer Şikayet Yaz