to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro’da Hızlı Şarj Özelliği Aniden Kayboldu, Mağduriyet Yaşıyorum
Tecno Camon 40 Pro model telefonumu yaklaşık 1 haftadır hızlı ve hiper şarj özelliği devre dışı bırakılmış şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonum aniden bu özelliği kapattı ve şu anda çok yavaş şarj oluyor. Şarj adaptörünü, kabloyu ve prizi değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Telefonun ayarlar kısmında hızlı şarj seçeneğinin kaldırıldığını gördüm.
Garanti sürem devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Sorunumun bir yazılım güncellemesiyle çözülmesini talep ediyorum. İzmir/Buca’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayin Okan B., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş olup sorunun devam etmediği geri bildiriminiz üzerine konu ile ilgili takip sonlandırılmıştır. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
