to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 30 Pro 5G'de WhatsApp Videoları Bozuluyor
Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu 05.07.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra WhatsApp üzerinden gönderilen videolarda ciddi bir problem yaşamaya başladım. WhatsApp’tan bana gelen videolar yeşilleniyor, görüntü kayıyor ve videolar adeta üst üste binmiş gibi izlenemez hale geliyor.
Bu sorun sadece WhatsApp uygulaması üzerinden gelen videolarda yaşanıyor, diğer videolarda böyle bir problem olmuyor. Yaklaşık 6 aydır bu durum devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Tecno markasından, bu sorunun neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve gerekli yazılım ya da teknik müdahale ile kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse cihazın incelenmesini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim bir çözüme ulaştırılmasını istiyorum.
Markaya hiçbir güvenim yok, çevremdeki herkese anlatıyorum, alacaklara aldırmıyorum.
Merhaba Ahmet Ulaş, Cihazınızın incelenebilmesi için aşağıdaki yetkili servis noktalarımızdan birine gönderilmesini rica ederiz. -KVK Teknik Servis -Ouno Teknik Servis -BDH Teknik Servis Teknik servislerimizle ilgili detaylı bilgi almak için çağrı merkezimi arayarak ya da mail adresimize mail atarak bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
