to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlanamıyor Ve Performans Düşüyor Tecno Pova 3 Garanti Değişim Talebi
Tecno Pova 3 model telefonumun içerisindeki kasaya ait şifremi unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şifre sıfırlama adımlarına yönlendirdiler ancak tüm adımları defalarca eksiksiz yapmama rağmen şifre hiçbir şekilde sıfırlanmıyor ve telefon içindeki önemli fotoğraflarıma erişemiyorum.
Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ek olarak son aylarda telefonda belirgin kasmalar başlamaya ve bataryası da çok daha hızlı şekilde bitmeye başladı. Hem yazılımsal sorunlar hem de performans problemleri nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Cihazımın faturası da mevcut. Tüm bu yaşadığım sorunlar nedeniyle Tecno Pova 3 telefonumun garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Turan S., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
