to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova 2 Galeri Kasası Şifresi Unutulduğunda Çözüm Talebi
Tecno Pova 2 model cihazımda bulunan galeri kasasının şifresini yaklaşık 2 aydır hatırlayamıyorum ve bu nedenle kasanın içindeki içeriklere erişemiyorum. Telefona ve diğer fotoğraflara erişimim var, ancak kasa bölümüne kesinlikle giremiyorum.
Tecno’nun, Pova 2 cihazlardaki galeri kasası için tarafıma şifre sıfırlama veya kasaya tekrar erişim sağlayabilecek net bir çözüm yolu sunmasını, gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Burhan M., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda Müşteri Hizmetleri ekibimiz sizinle iletişime geçmiştir. Yapılan görüşmede, şikayete konu olan cihazın artık tarafınızda bulunmadığını ve kullanımı sağlamadığınızı belirtmiş bulunmaktasınız. Şirket prosedürleri ve yasal mevzuat gereği, teknik inceleme, onarım, değişim veya iade gibi işlemlerin başlatılabilmesi için cihazın fiziki olarak yetkili servisimize ulaştırılması gerekmektedir. Ürünün tarafınızda bulunmaması sebebiyle şu aşamada herhangi bir işlem tesis edilemediğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TECNO Türkiye
