to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Teknosa Marmara Forum mağazasından Tecno Pova 6 model telefonu, ek sigorta ile birlikte toplam 15.998 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satın alma sırasında çift hat, uygulama gizleme ve ikinci ekran gibi özelliklerin olduğu özellikle belirtildi. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi hayal kırıklıkları yaşadım.
Çift hatlı olmasına rağmen bazı uygulamaları çift olarak kullanamıyorum. Ayrıca banka uygulamalarını gizleme özelliği bulunmuyor ve ikinci ekran ayarı yapıldığında Play Store, mail gibi temel uygulamalar açılmıyor; bu nedenle ikinci ekranı sadece süs olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonun birçok özelliği, anlatıldığı gibi çalışmıyor. Tecno müşteri hizmetlerini aradığımda ise “özelliğinde yoktur” gibi yetersiz bir cevap aldım.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak hem Teknosa hem de Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat değişim yapılmadığı ve herhangi bir çözüm sunulmadığı belirtildi. Ayrıca farklı bir Teknosa mağazasındaki yetkiliye de durumu gösterdim, onlar da bu konuda başka şikayetler aldıklarını ve çözüm olmadığını söylediler. Kendi imkanlarımla da sorunu çözemiyorum. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut, müşteri numaram: Dst2025000002217.
Mağduriyetimin giderilmesi için mevcut cihazımın başka bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Tecno markasını kesinlikle önermiyor, özellikle yetişkin kullanıcılar için uygun olmadığını belirtmek istiyorum.
Tecno Pova 6 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Hios 14 sürümünü kullanıyordum ve otomatik güncellemeyi kapalı tutmama rağmen, 30 Ağustos 2025 gecesi saat 01.00 civarında telefonumun şarjı bittikten sonra cihazı tekrar açtığımda sistemin kendili...
13 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye Vatan mağazasından sıfır olarak aldığım Tecno Pova 6 model telefonu, ilk gün sim kart takmak istediğimde sim kart yuvasının açılmadığını fark ettim. Evde birkaç kez denememe rağmen açılmayınca, ertesi gün (15 Ağustos’ta) mağazaya giderek durumu bildirdim. Mağazadaki...
Tecno Pova 6 model telefonumda, 15 güncellemesinden sonra dokunmatik ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekranda çift tıklamalar, kendiliğinden uygulama açılmaları ve dokunma hassasiyeti problemleri cihazın genel kullanımında sürekli olarak ortaya çıkıyor. Sorunları çözmek için fabrika...
Tekno Pova 6 (15.1.1.036 versiyon) model telefonu yaklaşık 20 bin tl ödeyerek İstanbul Beylikdüzü Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan 3-5 gün sonra dokunmatik ekranı sürekli olarak aşırı dengesizleşmeye başladı. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve telefonun son sürüm güncellemes...
Tecno pova 4 cihaz aldım 3 4 ay önce. Teknosa bayisindeki satışçı arkadaş anlatmıştı cihazı. Cihazla ilgili herhangi bir sorunla karşılaşmayacağımı garanti etmişti. Keşke almasaydım. Cihazın fiyatı ve performansı diğer markalara göre daha uygun. Performans aynı fiyatı daha uygun fakat sorunların ard...
Yorumlar