to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Kılıfın Hızlı Sararması Ve Uyumlu Alternatif Bulamama
Ocak 2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından Tecno Spark 40 5g model bir telefon satın aldım. Telefonun kutu içeriğinden çıkan orijinal mavi kılıf, daha ikinci haftadan itibaren sararmaya başladı ve şu anda kötü bir görüntü oluşturuyor. Temizlemeyi denememe rağmen sararma geçmiyor.
Piyasada bu modele uygun kılıf bulmakta da ciddi zorluk yaşıyorum, neredeyse hiçbir yerde uyumlu kılıf bulunmuyor. Ürünü yeni almama rağmen, orijinal kılıfın bu kadar kısa sürede sararması ve alternatif kılıf bulamamam beni oldukça mağdur ediyor.
Media Markt ve Tecno’dan, telefonuma uygun bir kılıf temin edilmesini veya kutudan çıkan kılıfın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ederim.
Kılıfın kısa sürede sararması ve temizlemeye rağmen geçmemesi nedeniyle değişim talep ediyorum. Media Markt ve Tecno’dan bir yanıt almadım, hiç ilgilenmediler ve bu durumu çok kötü buluyorum.
Sayın Şeyda Y., Tecno Mobile Çağrı merkezi numaramız 'dir. iletişim bilgilerimize detaylı olarak ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
