Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Isınma Sorunu Ve Batarya Şişmesi Yaşadığım Telefon

21 Şubat 2025 01:062.465

Hatay İskenderun Prime Mall AVM'deki Türk Telekom Çınar İletişim mağazasından Tekno Spark 20 Pro kapalı kutu sıfır telefon aldım. Telefon, yedi sekiz ay sonra kendi kendine ısınmaya ve kapanmaya başladı. Telefonun bataryası patlayacak kadar sımsıcak oluyordu. Orijinal şarj cihazı kullanmama rağmen bir sabah uyandığımda telefon sımsıcak, bataryası şişmiş ve patlama noktasına gelmişti ve telefon kapanmıştı, hiç açılmıyordu. Tekno firmasına gönderdim, aldığım Türk Telekom şubesi arızasını yapıp gönderirler dedi. Ben de sıfırını istediğimi söyledim. İki yıl garantisi olan bir telefon, 7-8 aylık bir Tekno Spark telefon nasıl kapanır, nasıl bataryası kendiliğinden şişer? Bu Tekno firmasının telefonlarını, ürünlerini kimseye önermiyorum. Buradan Tekno firmasına sesleniyorum, ben sıfır telefon istiyorum. Kalite sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır. Hayatımda bu kadar çabuk bozulan bir telefon görmedim. Kapalı kutu sıfır telefon istiyorum.

Gelişme

21 Şubat 2025 00:52

İskenderun Prime Mall AVM Türk Telekom firmasından tekno mobil spark 20 Pro telefon aldım yedi ay önce telefon sekiz ay sonra bataryasında şişme ve telefonda kapanma aşırı ısınma olmaya başladı aldığım Türk Telekom mağazası garantide arızanın giderilip tarafıma gönderileceğini söyledi bende sıfırını istedim çünkü telefon kapandı patlama noktasına geldi buradan tekno mobil firmasına sesleniyorum dediğiniz gibi kaliteli telefon modelleriniz gerçekten kaliteliyse neden sekiz ayda telefon kapandı açılmadı neden bataryası kapanma noktasına geldi tekno firmasının hiçbir ürününü kimseye tavsiye etmiyorum sakın kullanmayın müşteri memnuniyeti sıfır ben sıfır telefon kapalı kutu telefon istiyorum insanları reklamlarınızla kandırmayın lütfen sekiz ayda telefon nasıl kapanır bataryası şişer sayın tekno mobil yöneticileri lütfen şirketinize kendinize yakışanı yapın müşteri memnuniyeti sıfır maalesef kapalı kutu tekno 30 spark telefonu hediye etmeniz lazım arıza yapıp göndermeyin lütfen sıfır kapalı telefon istiyorum

21 Şubat 2025 09:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

21 Şubat 2025 10:12

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Mobile Garantisi Devam Eden Telefonun Ana Kart Sorununda Müşteri Mağduriyeti!

18 Temmuz 2025 12:552.539

Bundan 1,5 yıl önce İskenderun Prime Mall Teknosa'dan, müşteri temsilcisinin de önerisiyle Tecno Camon 20 Pro 5G cep tel...

Tecno Spark 10 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

22 Kasım 2024 15:173.385

Evet sayın arkadaşlar, burada ürünler hakkında bilgi veriyoruz. Tecno Spark 10 Pro cihazında böyleyse, tüm modellerinde ...

Tecno Spark 10 Pro: Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
5
Çözüldü

Sorumsuz Tekno Camon 20

21 Mayıs 2024 10:151.396

"Markanın kendisi değil ama eda hanıma güvenim hiç bitmemişti onun ilgili alakası ve şikayet olan süreçte hep benim destekçim olup hep yanımda olması sayesinde süreç uzun bile sürse sorunum eda hanım sayesinde giderildi kendisine sonsuz teşekkürler"

1

Tecno Mobile Tecno Spark T7 Cep Telefonu

20 Ocak 2024 22:302.206

03.01.2022 tarihinde TECNO_SPARKT7_64_BLACK akıllı telefon aldım. 21.10.2022 tarihinde telefonum bozuldu; donma, kulaklı...

1

Tecno Mobile Sorunlu Ürün Spark 20 Pro

17 Ekim 2024 19:494.528

03/10/2024 tarihinde İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım sıfır kapalı kutu tecno spark 20 Pro cihazın anormal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Spark 20 Pro Logo
Tecno Mobile
Spark 20 Pro
Detaylı İncele