Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31255221
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Tecno Spark Sorunları

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Tecno Spark Sorunları
profile
Ramazan
Tecno Mobile
09 Ocak 14:36
1.782

Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Tecno Spark 20 Pro telefonumu birçok arızadan dolayı son 1 ayda 2 sefer garantiye gönderdim ve iki seferde aynı işlem yapıldı. Sorun giderildi diye tarafıma gönderildi fakat telefonu bugün garantiden aldığım halde aynı sorunlar halen devam ediyor. Tecno Spark pişmanlıktır.

Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
09 Ocak 14:42 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ramazan
Ramazan
09 Ocak 14:44

Benim sorunumu çözmenizi istiyorum dönüş yapmanızı bekliyorum

Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
09 Ocak 15:02

Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Ramazan
Ramazan
11 Ocak 16:26

Sağ olsun Türkan hanım iletişime geçti bugün İstanbul'daki KVK garanti servisini telefonu tekrar gönderdik. Eğer bu seferde sorun çözülmez ise kendisinede söyledim yasal yollara başvuruda bulunacağım

Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
13 Ocak 09:50
Tecno Mobile Logo
Tecno Mobile
16 Ocak 14:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halit
Halit

Teşekkürler

Halit
Halit

Sorun çözüldü mü almayı düşünüyorum

Ramazan
Ramazan
Şikayet Sahibi

Servisten bugün aradılar çözülmüş ama şahsen ben bir daha tekno spark almam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Spark 20 Telefonunda Yazılımsal Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
İbrahim
Tecno Mobile
04 Ocak 12:28
870

Vatan Bilgisayar'dan Tekno Spark 20 telefon aldık ama telefonda yazılımsal hata vardı. Garantiye gönderdik, tekrar bozuk geldi, anlamadım. Değişim veya iade talep ettik ama sahip çıkan olmadı. Maalesef Tekno markası ürünün arkasında durmuyor. Sorunum çözülmedi ve 1 aydır mağdurum.

Tecno Mobile Telefonun Sürekli Donma Sorunu

profile
Ahmetrasim
Tecno Mobile
23 Şubat 00:57
1.435

Tecno spark 20 Pro telefonu aldık. Birkaç gün sonra telefon donmaya ve kasmaya başladı. Telefonu aldığımız Vatan Bilgisayar'a götürdük. Problemin videosunu da bilgi için Vatan Bilgisayar yetkilisine gönderdik. Garanti kapsamında servise gönderdiler. Bir hafta sonra telefona yazılım atıp 'problem gö...

Öne Çıkan Konular
Tecno Mobile Spark 20 Pro Tecno Mobile garanti Tecno Mobile tecno spark 20 pro Tecno Mobile tecno spark 20 pro Tecno Mobile telefon
Tecno Mobile
Spark 20 Pro
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz