to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Hızla Azalan Pil Ve Performans Sorununa Acil Çözüm Talebi
Teknokamon Zaman 20 Pro 5G model telefonumu yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Şimdiye kadar şarjı oldukça iyi gidiyordu, ancak son bir haftadır batarya çok hızlı şekilde tükenmeye başladı. Telefonumu %100 şarj ettikten hemen sonra, herhangi bir uygulama açtığımda şarj seviyesi hızla 96-95, hatta 90’a kadar düşüyor. Özellikle TikTok uygulamasını kullandığımda bu durum daha da belirginleşiyor. Ayrıca, son zamanlarda cihazda kasma ve uygulamalar arası geçişlerde yavaşlama da fark ettim.
Pil tasarrufu modunu açmak, arka planda çalışan uygulamaları kapatmak gibi önerilen tüm adımları denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazım hâlen garanti kapsamında ve fatura bilgilerim elimde mevcut. İstanbul Kartal’daki bir AVM’den yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın almıştım.
Teknokamon’dan, eğer cihazda bir donanımsal sorun varsa cihaz değişimi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
