Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğru Desen Girdiğimde Telefon Yanlış Desen Uyarısı Veriyor

12 Mayıs 22:25425

Tecno Camon 18 model telefonumu bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Bugün yaklaşık 4 saat önce, ekran desen şifresini doğru girmeme rağmen telefon “yanlış desen” uyarısı vermeye başladı ve bu yüzden telefonumu açamıyorum.

Cihaza bağlı olan Gmail hesabımın şifresini biliyorum ancak telefonun sıfırlanmadan, içindeki bilgiler silinmeden açılmasını istiyorum. Reset atmadan, veri kaybı olmadan cihazıma tekrar erişebilmem için uzaktan yönlendirme ya da teknik destek talep ediyorum.

Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve telefonumu güvenli şekilde, içindeki veriler korunarak kullanmaya devam edebilmem için çözüm sunulmasını rica ediyorum.

29 Haziran 15:50 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayin Veli Y.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 18'de Sürekli Yaşanan Sorunlar

6 Şubat 2025 22:052.244

Tecno Camon 18 telefonumda sürekli sıkıntı yaşıyorum. Bir kere servise gönderdim, şimdi yine donmalar oluyor, kendi kend...

4
Çözüldü

Tecno Mobile Tecno Id Parola

28 Mart 2024 22:421.774

"Tecno ekibinden Türkan hanıma teşekkürler"

Tecno Mobile 18 Ekran Deseni Problemi

18 Ekim 2023 16:532.963

Techno Camon 18 cihazı 1 yıldır kullandığım ekran desenimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetleri ise telefonu reset atarak k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar

Öne ÇıkanKonular

Camon 18 Logo
64
Tecno Mobile
Camon 18
Detaylı İncele