Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci
Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci
+3
profile
18 Haziran 2025 16:43
188

Techzilla firmasından PS5 aldım. Fakat ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere yırtılmış bir şekilde geldi. Üründe bir sıkıntı yoksa iade etmeyelim dedik. Ancak ürünü çalıştırdığımızda içerisinde farklı bir kullanıcının ismini gördük ve ürünün daha önce başkası tarafından kullanıldığını bu şekilde teyit ettik. Sonrasında ürünü eksiksiz bir şekilde kargoya verdik ve iade sürecini başlattık. Paramızın iade edilmesini beklerken Trendyol müşteri temsilcisi bizi aradı ve satıcı, bir tane oyun kolunun eksik iletildiğini iletti. Kesinlikle böyle bir durum olmadı. Kullanılmış ürünü bize teslim ettikleri yetmezmiş gibi, bir de eksik ürün gönderdiğimizi iddia ediyorlar. Şikayetvar'da firma adına yakın zamanda benzer bir şikayetin olduğunu da gördüm. Sonuna kadar hakkımı savunacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Trendyol kesinlikle müşterisine destek olmuyor satıcı mağaza reddettiğinde direkt olumsuz dönüş yapılıyor Trendyol'da çalışan yetkili tanıdığım olmasına rağmen hiçbir şekilde destek olunmadı satın almaya gelirken güzel sonrası rezalet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

profile
Barış
30 Aralık 2024 11:43
612
Trendyol'da Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu
Trendyol'da Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
02 Eylül 2025 13:51
196

profile
28 Mart 2025 17:56
559
Benzer Şikayet Yaz