Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ürünler İçin Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
02 Eylül 2025 13:51
196

24 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 ve ilave oyun kolu, yaklaşık 6 ay kullanımın ardından arızalandı. İki kolun da arızalanması üzerine, garanti kapsamında değişim için bize verilen Levelupgaming yetkili satıcısıyla iletişime geçtik. Satıcı, kargo bilgilerini paylaşıp ürünleri inceleyeceğini belirtti ve 14 Ağustos tarihinde kargoyu gönderdik. Ancak bu tarihten sonra yetkili satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; mesajlara dönüş yapılmıyor ve telefonlar da açılmıyor. Trendyol veya Levelupgaming müşteri hizmetlerine de ulaşamadık.

Garanti kapsamında olan ürünlerimizin değişimi ya da onarımı için mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmed
Ahmed

İletişim numarası varsa bizimle paylaşabilir misiniz?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kargo Takibi Yapılamayan Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Hakan
29 Ağustos 2025 16:11
543
kargo-takibi-yapilamayan-siparisim-teslim-edilmiyor-3.jpg
kargo-takibi-yapilamayan-siparisim-teslim-edilmiyor-1.jpg

profile
28 Mart 2025 17:56
559
Benzer Şikayet Yaz