Ana Sayfa
TPC Shop
Trendyol'da Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

ID:31149361

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Kullanılmış Ürün Ve İade Sorunu

Barış

TPC Shop

30 Aralık 2024 11:43

612

Trendyol'dan 9872998468 sipariş numarası ile çocuğuma PS5 kolu aldım. TPC Shop mağazasından ürünü göndermişler. Kol geldiğinde paket deforme bir şekilde teslim edildi. Ürünün daha önceden kullanılmış olduğu, şarj girişi yanındaki çizikten belli oluyordu. Kullanmadan bir sonraki gün 7330019663732217 iade koduyla geri gönderdim. Neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hala 'inceleniyor' diye bekletiliyorum. Ayrıca Trendyol merkezi aradığımda 21 günlük süreci var, beklemelisiniz, süreç sonunda iade, tamir onarım, yenisiyle değişim hangisi olursa bilgisi verilir diye pervasızca bir tavırla cevap alıyorsunuz. Trendyol adeta insanların mağdur edilmesi için aracılık yapıyor. Hem satıcı kullanılmış ve paketi açılmış ürün gönderiyor hem de iade de bekletip mağdur ediyor ki sonunda büyük olasılıkla aynı ürünü gönderip beni fuzuli tüketici hakem heyetlerinde uğraştıracaklar. Kısacası Trendyol ilgisiz, alakasız ve paranızın karşılığını vermeyen bir firma. Hemen hemen tüm siparişlerimde bunu yaşadım. O yüzden daha düşünmüyorum bunlardan alışveriş yapmayı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci

Furkan

Techzilla

18 Haziran 2025 16:43

280

Techzilla firmasından PS5 aldım. Fakat ürün, fotoğraflarda da görüleceği üzere yırtılmış bir şekilde geldi. Üründe bir sıkıntı yoksa iade etmeyelim dedik. Ancak ürünü çalıştırdığımızda içerisinde farklı bir kullanıcının ismini gördük ve ürünün daha önce başkası tarafından kullanıldığını bu şekilde t...

Kullanılmış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Hatalı İade Süreci

kullanilmis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-hatali-iade-sureci-5.jpg

1 Destek

1 Yorum

PS5 Konsol İadesi: Trendyol Ve Satıcı Tüketici Haklarını İhlal Ediyor!

Rahmican

Miomi Market

28 Mart 2025 17:56

559

Trendyol Üzerinden Aldığım PS5 Konsol Ayıplı Çıktı, İade Sürecim Uzatılıyor! 13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden miomi market teknoloji ürünleri san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından PS5 konsol satın aldım. Siparişim aynı gün saat 22:27'de oluşturuldu ve ürün 17 Şubat 2025 tarihinde teslim edi...

PS5 Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Ve Destek Yetersiz Kaldı

Celal

Mesoy

08 Eylül 2025 11:56

134

Trendyol üzerinden ithalatçı garantili bir PS5 satın aldım. Sipariş numaram: 10471819386. Ürün, kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Normalde kargolarım 4 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişimde gecikme yaşanıyor ve Yurtiçi Kargo Rize me...

1 Destek

3 Yorum

Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Efe

ACMEU Accessories

15 Mart 2025 18:29

196

Trendyol iademi satıcıya ulaşmadan geri kargoladılar. 7 Mart 2025 tarihinde 10043166808 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmedim ve 10 Mart 2025 tarihinde ürünü iade kodu ile Yurtiçi Kargo firması ile satıcıya gönderdim. Ancak kargo satıcıya ulaşmadığı için ürünü bana saçma bir şekild...

Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

İlkay

App Aksesuar

29 Ocak 2025 14:05

1.103

Trendyol'dan bir ürün satın aldım ve ürün sorunlu çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp iade kodu oluşturuldu. Yeni bir ürün siparişi verdim, ancak bu ürün satıcı tarafından 'arızalı değil' denilerek bana geri gönderildi. Zaten iki ürün almıştım ve onlarda sıkıntı yoktu. Tekrar iade iç...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz