to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırık diyerek geri gönderiyorlar. İletişim diye bir şey yok. Yalandan bir WhatsApp hattı, yalandan bir telefon numarası var. Akıllarınca kurumsal bir hava yaratmışlar. Bir de üstüne 700 TL kargo parası talep ediyorlar. Ama tabii ki de bunu yanlarına bırakmayacağım.
Daha bir sene olmadan mi marka airfry servis diye Kastamonu'da bir adrese istediler. Ürün kırık geldi dediler... Ne fotograf var ne servis fişi...
Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne tüm aramalarımı WhatsApp'tan yazıp da alamadığım tüm yazışmaları ilettimm. Paramı geri alacağım
Bu kişiler ücreti alıp kargoyu göndermiyor. İade edeceğini iddia ediyor ama iadede yapmıyor. Ben mağdur oldum. 3850 lira paramı aldılar ve iade etmiyorlar. Tam tamına 7 hafta oldu. Artık mesajlarıma da bakmıyorlar. Asla alışveriş yapıp kazancınızı hiç etmeyin. Ben hukuki yollara başvurdum. Süreci ta...
2 hafta önce sipariş verdim. En son kargoya hazır diye mesaj geldi. Sonra tekrar yazdım. Gecikme için özür dilediler. Sonra bir hafta daha bekledim, yine gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar. Ne Instagram'dan ne WhatsApp'tan cevap var. O kadar güvenerek aldım ve kart ile ödeme yaptım. Yazık.
Bu firmadan aldığım ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan kargo iadesi yapılmış ve para iadesi yapılacağı söylenmiştir. Üzerinden 10 gün geçtikten sonra, o günün şartlarına göre aldığım ürünü 700 TL farkla satışa sunmuşlar. Ben ise o gün o fiyata aldığım ürünü şu an para iadesi yapıldığında alamıyorum...
Sayenizde rezil oldum. Ne nota dikkat etmişler ne de ürünün sağlamlığına; ürün kırık çıktı. Ayrıca not, hediye olacaktı, eklenmemiş. 1 yıldız verdim, onu bile hak etmiyorlar. Ayrıca iletişim numarası bile yok, ulaşamıyoruz da; mesajlara da bakmıyorlar. Ürünü sattıktan sonrası yok demek ki. 300-500'ü...
5 Ağustos'tan bu yana kargom gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar. WhatsApp'tan da yazdım, dönüş yapmıyorlar. Para iadesi yapın diyorum, yapmıyorlar. Hâlâ dönüş yok. Hâlâ sitenin satışı açık. Nasıl bir firma, hâlâ sitelerde satışı devam ediyor?
Yorumlar