to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2023 tarihinde Technopc Techno book laptopumu Ferhatpaşa'da bulunan İstanbul Merkez binasına götürdüm. Klavyenin bazı tuşları basmamaktaydı. Talebime istinaden gereğinin yapılması için 30 gün içerisinde 4 kere aradım. Her seferinde fiyat verileceğini söylediler. Sonuç alamayınca mail ile iletişime geçtim. Nihayet 31. Gün fiyat verdiler. Ödemeyi aynı gün yaptım.
Laptop Klavye değiştiğini 1.5 ay sonra kendim aradığımda öğrendim. Yapıldı diye dönüş yapmadılar. Sonuç olarak laptop klavye değişikliğini ancak 1.5 ayda gerçekleştirdiler. Bu süre içerisinde laptopum olmadığı için mağduriyet yaşadım. Servis sürecinden ve zamanın bu denli fazla olmasından şikayetçiyim. Evimde birkaç marka laptop kullanılmakta ve hepsinden ve servisinden memnunum Technopc servisinden hiç memnun kalmadım.
Daha önce de defalarca sorun çıkardığı için servise gönderdiğim laptopumun klavyesi, 2023 Mayıs ayında ücret karşılığı değiştirilmişti. Ancak, klavyenin değiştirilmesinin ardından yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, cihazımın tuşlarına hiçbir müdahalede bulunmadan klavye sorunları tekrarladı. Önceki ya...
2019 yılında satın aldığım. Monster laptopumu fan sesi, açılmama ve bazı tuşların çalışmaması ile ilgili servise yolladım... Şikayetlerimi de açık olarak servis talep formunda belirttim. Laptopu aldılar. Daha sonra müşteri hizmetlerinden t**bey tarafından arızalarını bilgileri ve maliyetleri hakkınd...
Laptop açılırken klavye çalışmamaya başladı. Bir şekilde açtığımda herhangi bir tuş basılı olarak kalmış gözüküyordu. 1-2 saat geçmeden servise götürdüm. Yani ne olabilir? Tabii ki klavye bozuk arkadaşlar, bunu anlamak çok zor değil ama sağ olsun Monster servisi 12 gün boyunca ekspertizde tutup klav...
Yetkili servise klavye değişikliği için bıraktığım laptop, 1-3 iş günü içinde tamir edilmek üzere alındı ve ödemesi yapıldı. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. İki günde bir yaptığım aramalarda her çalışan ürünle ilgili farklı bilgiler veriyor. Her aramamda te...
Yorumlar