19.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden tebessüm veteriner kliniği’nin ücretsiz köpek sahiplendirme ilanını görerek bir yavru toy poodle sahiplenmek istedim. Özellikle herhangi bir ücret, ödeme ya da ek masraf olup olmadığını sordum ve bana kesin olarak hiçbir ücret alınmayacağı, eğer Çorum’da olsaydım kliniğe gidip ücretsiz olarak alabileceğim söylendi. Başka bir ilde olduğumu belirttiğimde ise, pet taksi hizmetleri olduğu, sadece nakil ücretini ödeyerek köpeğin tarafıma gönderileceği ifade edildi.
Bu doğrultuda 20.03.2026 tarihinde, Çorum–Isparta arası köpek transfer ücreti açıklamasıyla, mu*** can*** adına Turkcell Paycell üzerinden fast ile 2350 TL ödeme yaptım. Bana 20.03.2026 saat 21.00’de pet taksi aracının çıkış yapacağı ve yavrunun o seferle bana gönderileceği söylendi. Ancak 21.03.2026 akşamına kadar ne herhangi bir gönderi oldu ne de elime bir teslimat ulaştı.
21.03.2026 öğleden sonra kendini pet taksi olarak tanıtan kişiden telefonla arandım ve aracın arızalandığı, bu nedenle belirtilen tarihte çıkış yapamadıkları, bugün saat 15.30 civarında çıkış yapılacağı söylendi. Ardından yavrunun ismini değiştirip değiştirmek istemediğim soruldu, buna da onay verdim. Daha sonra bu kişi, köpeğin sistemde üç ayını iki gün önce doldurduğu, bu nedenle aşılarının göründüğü ve çıkış için sistemin onay vermediğini, üç aşı için toplam 3000 TL daha ödeme çıkardığını söyledi.
Başta bana hiçbir ücret olmayacağı söylenmiş olmasına rağmen bu ek ücreti kesinlikle kabul etmediğimi, böyle bir tutarın daha önce tarafıma bildirilmediğini belirttim. Bunun üzerine veterinerle görüş denildi. Ben de böyle bir ek ödeme çıkacaksa işlemlerin iptal edilmesini ve yatırmış olduğum 2350 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Bu aşamadan sonra hem veteriner kliniğine hem de pet taksi olduğunu söyleyen kişiye defalarca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım, telefonla da ulaşılamıyor, yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor.
Olaydan sonra Instagram’daki ücretsiz yavru köpek sahiplendirme ilanlarının kaldırıldığını, ancak halen Facebook üzerinde benzer reklamların çıkmaya devam ettiğini görüyorum. Elimde, 20.03.2026 tarihinde Turkcell Paycell üzerinden m*** c*** adına gönderdiğim 2350 TL’ye ait banka dekontu da bulunmaktadır. Tüm bu sebeplerle, bana önce ücretsiz dendiği halde sonradan ek ücret çıkarılmasını, ödediğim 2350 TL karşılığında hiçbir hizmet sunulmadı iade yapılmadı iade talep ediyorum
Yorumlar