to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında aldığım TCL marka klimayı aktif olarak kullanmaya başladım. Dış ünitesi salonun duvarına takılı ve içeride uğultu oluşturuyor. 25 Temmuz'da firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Hâlen ne dönen var ne arayan.
TCL marka klimayı 20/06/2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1 ay oldu hala montaj için gün vermediler. Servisi arayınca ilgilenmiyorlar. Size bir numara verelim, mesaj yazın, en kısa zamanda size dönüş yapacaklar deyip konuyu geçiştiriyorlar.
TCL marka klima aldım. 10.06.2024 tarihinde müşteri hizmetleri garanti süresini uzatırken 7 iş günü içerisinde bağlanacaktır dedi ve tam 16 gün geçti, hiç kimse aramıyor. Müşteri hizmetlerini de aradığımızda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bu durumdan çok mağduruz.
02/08/2023 tarihinde TCL marka klimamı satın aldım bir gün sonra evime geldi. Markanın müşteri temsilcisini arayarak kurulum kaydını oluşturduklarını randevu için yetkili servisin arayacağını söylediler. Aradan geçen 4 gün içerisinde hiçbir yetkili servis ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. ...
04.08.2025 tarihinde TCL marka klima aldım aldığım gibi de servis kaydını oluşturdum ve halen klima kurulumu için gelen de olmadı arayan da. Defalarca arayıp söylememe rağmen dönüş yapan da olmadı ilk önce 3-7 is günü içinde arayacaksınız ve kurulumunuz yapılacak denildi. Sonra 7-10 gün oldu. Sonra ...
18 Temmuz 2023 tarihinde TCL marka klimamı teslim aldım ve servis gelip kurulumu yaptı. Anlamadığım bir sebeple 22 Temmuz 2023 tarihinde arızalandı ve açılmadı. Servis için talepte bulundum ve süreci beklemeye başladım. Kültür teknik servis ile anlaşmalı olduklarını ilettiler. Kayıt açtıktan 4gün so...
Yorumlar