to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Erenköy’de Marmaray hattı üzerinde, Erenköy İstasyonu çevresinde oturuyorum ve istasyonun bulunduğu hatta bağlı... çok ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Rayların betona ilettiği titreşim ve sürtünme sesi, kıvrımlı hat yapısı ve iki taraflı yüksek binalar nedeniyle adeta kapalı bir kutu etkis
23.08.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul’a yapacağım hızlı tren yolculuğu öncesinde Sivas hızlı tren garında valiz ücreti... nedeniyle mağduriyet yaşadım. Daha önce aynı valizle İstanbul’dan Sivas’a gelirken 160 TL bagaj ücreti ödemişken, bu kez Sivas’ta en sağdaki gişede benden 415 TL valiz ücreti alın
Gayrettepe – İstanbul Havalimanı metro hattında, yaklaşık bir yıldır devam eden ve artık iyice yaygınlaştığını gördüğüm ...bir durumdan rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Özellikle havalimanı yönünde, Türk vatandaşı bazı kişiler yabancı yolculara transfer, para bozdurma gibi tekliflerle yaklaşıp dolar
YHT İstanbul–Eskişehir hattını düzenli olarak kullanan bir yolcu olarak tre...nlerin sürekli gecikmesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle E
19 Haziran Cuma günü saat 16.25’teki biniş, 17.00’de kalkacak uçağa yetişmek için yola çıktık. İstanbul Havalimanı’na gi...tmek üzere m11 Gayrettepe–İstanbul Havalimanı metrosunu kullanmayı planlarken, hattın kapatıldığını hiçbir bilgilendirme olmadan sahada öğrenmek zorunda kaldık. Bu süreçte hem cidd
29 Mayıs saat 01.28’de Eskişehir’den İstanbul yönüne olan tren için bilet almaya çalışırken TCDD’nin cinsiyete dayalı ko...ltuk seçimi uygulamasıyla karşılaştım. 6. vagon 55‑56‑59 numaralı koltukları ve 2. vagon 59 numaralı koltuğu seçmek istediğimde, kadın yolcu olmam sebebiyle sistem buna izin vermed
19.05.2026 tarihinde saat 15.15’te Ankara-İstanbul TCDD hızlı treniyle yaptığım yolculukta 3–4. Vagon arasındaki kafede ...çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sürekli bu hat üzerinde yolculuk yapan bir yolcu olarak trenlerdeki hizmet kalitesinin giderek düştüğünü zaten hissediyordum, ancak bu son yaş
24.05.2026 tarihinde İstanbul–Yozgat seferi için TCDD üzerinden bilet aldım. Tarihlerde aksaklık yaşayınca ilk aldığım b...ileti açık bilete çevirdim ve aynı hat için ikinci bileti satın aldım, bu sırada kartımdan yaklaşık 5 TL’lik fark da çekildi. Daha sonra doktor randevuma dair yeni bilgi geldiği iç
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uyması...na rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö
Haydarpaşa Garı'ndaki restorasyon çalışmalarında sona yaklaşılıyor. Tarihi garın arkeolojik kazıları %100 tamamlandı ve ...bitirildi. Tarihi peronların yapımı %70 tamamlandı ve yapımına hâlâ devam ediliyor. Ray serim işlerinin %80'i tamamlandı ve çalışmalar sürüyor. Aydınlatma direklerinin %100'ü yerle
İstanbul Haydarpaşa Garı'nda katenery elektrikleri dikilmiş ve sorun yok gibi gözüküyor. Fakat tarihi Haydarpaşa Garı, S...öğütlüçeşme'den Marmaray Ayrılık Çeşmesi'nin ortasına kadar olan raylar henüz döşenmemiş. Ayrıca Haydarpaşa'nın restorasyon çalışmaları, yani İstanbul Haydarpaşa Garı'nın restorasy
Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları kısa adıyla TCDD, 1 Haziran 1927 tarihinde kurulmuştur. TCDD, Türkiye'deki demiryolu taşımacılığını düzenleyen, işleten ve kontrol eden resmi kurumdur. Demiryolu taşımacılığını serbestleşmesi, ve TCDD’nin yeniden yapılandırılması çalışmaları kapsamında 2013 tarihinde 6461 Sayılı Türkiye Demiryolu Ulaştırmasının Serbestleştirilmesi hakkında kanun yayınlanmıştır. Bu kapsamda; TCDD altyapı işletmecisi, TCDD Taşımacılık ise tren işletmecisi kuruluş olarak tanımlanmıştır. 2017 yılı itibarıyla TCDD Taşımacılık’ın faaliyetlerine başlamasının ardından faaliyetleri; yolcu ve yük taşımacılığı, lojistik hizmetleri, feribot ile yük ve yolcu taşımacılığı olarak belirlenmiştir. Ayrıca yüksek hızlı trenler, konvansiyonel trenler, kent içi banliyö trenleri, Marmaray, Başkentray TCDD Taşımacılık tarafından işletilmektedir. Bu demir yolları ulaşım araçları ve genel olarak TCDD ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve deneyimlerini inceleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık tarafından 2017 yılından beri yürütülen faaliyetler kısaca; yolcu ve yük taşımacılığı, feribot ile yük taşımacılığı ve konvansiyonel trenler olarak açıklanabilir. Bunun yanı sıra; şehirler arası ulaşımda sıklıkla kullanılmaya başlanan yüksek hızlı trenler, şehir içi ulaşımda kullanılan banliyö trenleri, Marmaray ve Başkentray da TCDD Taşımacılık’ın işletmesini yürüttüğü demir yolu ulaşımlarıdır. Bunların yanı sıra; araç filosu ve bu araçların temini de TCDD Taşımacılık’ın sorumluluğu altındadır. Şehirler arası ulaşımda bölgesel ya da yüksek hızlı trenleri kullanmak isterseniz TCDD tren saatlerini web sitesi üzerinden görüntüleyebilirsiniz. TCDD bölgesel seferleri 7 farklı bölge ekseninde düzenlenmektedir. Yine bu bölgeleri de TCDD web sayfası üzerinden inceleyebilirsiniz. Şehirler arası ulaşımda büyük kolaylık sağlayan yüksek hızlı trenler ise; ekonomi, business ve yemekli olmak üzere 3 çeşit vagondan oluşmaktadır. Yine güncel yüksek hızlı tren saatleri de TCDD’nin yüksek hızlı tren sayfasında yer almaktadır. Karayolu ulaşımına kıyasla daha hızlı ve ekonomik seyahat etmenizi sağlayan yüksek hızlı trenler ile siz de şehirler arası yolculuğun en konforlu halini deneyimleyebilirsiniz.
TCDD Taşımacılık; merkezde 15 daire, taşrada ise 7 merkez (İstanbul, Ankara, İzmir, Sivas, Malatya, Adana, Afyonkarahisar), yüksek hızlı tren ve Marmaray İşletme olmak üzere iki işletme müdürlüğüne sahip bulunmaktadır. TCDD Taşımacılık faaliyetleri hakkında daha fazla bilgi almak, şehir içi ve şehirler arası ulaşım yolları hakkında bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda TCDD Taşımacılık iletişim kanallarını kullanarak kurum ile irtibata geçebilirsiniz. TCDD iletişim kanalları arasında; TCCDD müşteri hizmetleri numarasını arama, WhatsApp iletişim hattından yazma ya da TCDD e posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Herhangi bir konu ile ilgili TCDD şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayınlayarak hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
