Ödeme İadesi Ve Domain Transferi Yapılmıyor, Tehdit Ediliyorum

TB Group adlı firmayla 25 Ekim Cumartesi günü bir web sitesi yapımı için anlaştık. Web sitesini 7.000 TL’ye yapacağını ve üç gün içinde teslim edeceğini söyledi. Ancak web sitesi belirtilen sürede hazırlanmadığı gibi, daha sonra verdiği ek tarihte de teslim edilmedi. Bu nedenle kendisine durumu iletip web sitesinin iptalini istedim, o da iptal edebileceğimizi söyledi.

Ödeme iadesini nasıl alacağımı sorduğumda, iptal iadesinin en geç 15 gün içinde otomatik olarak gerçekleşeceğini belirtti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme iadesi yapılmadı. Ayrıca aynı kişi üzerinden Therapyq.net adlı domaini de 2.100 TL ödeyerek satın aldık, fakat bu domainin transferi de gerçekleştirilmedi. Toplamda 7.000 TL web sitesi, 2.100 TL domain ücreti olmak üzere 9.100 TL ödemeyi kendisine yaptım. Ödemeyi kendisinin verdiği banka hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.

Bu süreçte kendisi sürekli olarak bizi oyalayıp erteledi, defalarca hatırlatmama rağmen ne ödeme iadesini yaptı ne de domain transferini tamamladı. Üstelik WhatsApp üzerinden tehditkar mesajlar göndererek beni rahatsız etti, bu tehditlere ilişkin ekran görüntülerini de gerektiğinde kanıt olarak sunabileceğim.

Hem ödemenin iadesi hem de Therapyq.net domaininin derhal tarafıma sorunsuz şekilde transfer edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.