Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nesil Digital Ticari Faaliyetlerime Zarar Verdi!

Nesil Digital adlı firmayla e-ticaret sitesi kurulumu için anlaştım. Bu iş için 1.900 TL ve 7.500 TL olmak üzere iki ödeme yaptım, tüm dekontlarım elimde mevcut. Firma işi 2 gün içinde teslim edeceğini söyledi ancak sözünü tutmadı, e-ticaret sitesini yarım bıraktı ve işi tamamlamadı.

Defalarca ulaşmama rağmen sorun çözülmedi, site eksik ve kullanılmaz halde kaldı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak zarar gördüm, planladığım ticari faaliyetleri yapamadım.

Ayrıca bu mağduriyetle ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum; fakat firma adını eksik yazdığım için şikayetim yayına alınmadı, sadece firmaya iletilmiş olarak görünüyor. Bu yüzden sesimi duyuramıyorum.

Nesil Digital’in benden aldığı tüm ödemeleri iade etmesini ve bana verdiği maddi manevi zararı karşılamasını talep ediyorum. Şikayetvar’dan da şikayetimin yayına alınmasını ve mağduriyetimin görünür hale getirilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 11:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşteri, ​Hizmet bedeli olarak aldığım ödemeler ve hakkımda yazdığınız şikayet, ne yazık ki gerçekleri yansıtmamaktadır ve itibar zedeleyici niteliktedir. ​Ben, size e-ticaret sitesi kurulumu hizmetini, piyasa koşullarının oldukça altında ve uygun bir bedelle sağlamış bulunmaktayım. Bu bedel, taahhüt edilen hizmetin karşılığıdır ve dekontları mevcuttur. ​1. Proje Teslimi ve Gerçekleştirilen Ek Hizmetler: ​Eksiksiz Teslimat: Projeniz, iddia edildiği gibi yarım bırakılmamış, ilk gün itibarıyla tüm fonksiyonları ile eksiksiz ve kullanıma hazır şekilde teslim edilmiştir. ​Kapsam Dışı Revizyonlar: Teslimattan sonra dahi, sizin sürekli değişen talepleriniz ve kararsızlıklarınız üzerine, tüm iyi niyetimle ve ücretsiz olarak sitenizi tam 3 (Üç) kez baştan sona yeniden düzenledim. Bu kadar kapsamlı ve çoklu revizyon, başta anlaşılan hizmet kapsamının açıkça dışındadır. ​Eğitim: Sistem kullanımına yönelik gerekli tüm online eğitimler tarafınıza verilmiştir. Siteyi kullanma yetkinliğinizin olmaması, teslim edilen hizmetin eksik olduğu anlamına gelmemektedir. ​2. İletişim Sorunları ve Yasal Süreç: ​Sözleşme kapsamı dışındaki "tüm ürünleri yükleme" gibi ücretsiz ve kapsam dışı işleri talep ederken, bu taleplerim reddedildiğinde şahsıma karşı kabul edilemez düzeyde hakaret, tehdit ve argo ifadeler kullandınız. ​Sürekli ve gereksiz telefon aramalarıyla iş akışımı ciddi şekilde aksattınız ve beni rahatsız ettiniz. ​Yasal İhtar: ​Tarafımdan eksiksiz teslim edilen hizmete rağmen, haksız yere ödeme iadesi talep etmeniz ve şahsıma yönelik kullandığınız hakaret içeren ifadelerle itibarımı zedelemeye çalışmanız nedeniyle, kişisel haklarımı ve emeğimi korumak adına tüm yasal yollara başvurulacağını bildiririm. ​Bu platform, iftira ve haksız karalama aracı olarak kullanılamaz. Gereken tüm hukuki adımlar tarafımdan atılacaktır.

Dursun
11 Aralık 2025 13:17

Yaptığın site çalışmıyor KDV oranı yok ve yaptığın sitede konfeksiyon ürünleri görünüyor çalışıyor ise ben niye yenisini yaptırıyorum acaba ayrıca telefonla defalarca arayan hakaret eden sensin oraya gelirim dedin bende gelmezsen adisin dedim küfür ve hakaret edende sensin

Dursun
13 Aralık 2025 13:08

Paramın iadesi

Dursun
15 Ocak 18:45

Söylediklerini n hepsi yalan site çalışıyorsa niye kullanamıyorum piyasa fiyatları ndan yapıyoruz diye reklam ver piyasa f iyatlarından zaten yapamazsın çünkü seninki site değil hazır 500 TL lik site alıp dönüştürme yapıyor sun onu da beceremiyorsun kendini acındırma

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nettescil Firmasi İnsanları Mağdur Ediyor

11 Mart 2024 16:061.251

Nettescil üzerinden site yapımı için anlaşma yapmıştık. Hatta düzgün iş çıkması için iki ay süre verdik, ancak siteyi ya...

2 Destek9 Yorum
5
Çözüldü

Nettescil İle Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Ücret İadesi Sorunu

7 Nisan 2025 00:16524

"Paramızı aldık teşekkürler Yapı Kredi"

iMagaza 1 Yıldır Fazla Süredir Site Aktif Edilemedi.

20 Temmuz 2023 14:061.740

E-ticaret sitesi için imajla görüştüğümde tüm sorularıma eksiksiz yanıt verildi ve hızlı bir şekilde satış işlemi gerçek...

1 Destek

Elfida Medya Ücret İadesi İstiyorum

25 Ağustos 2025 15:04308

Temmuz 2025’te Elfida Medya’dan (A** Y***) web sitesi tasarımı hizmeti almak için 1.500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. ...