Tazedirekt Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Esra

867

Taze Direkten 05.12.2024'de sipariş oluşturdum. Siparişim 07.12.2024 16.00-19.00 arası teslim edilecekti. Yani sipariş tarihinden 2 gün sonra ve geniş bir saat diliminde.

An itibariyle saat 21.22 ve siparişimle ilgili arayıp 'Biz bir gecikiyoruz, haberiniz olsun' diyen bile yok. Saatler geçmiş, canlı destekte 1 kişi çalışıyor herhalde çünkü 15 dakikada ancak bağlanıyor. Bağlandığımızda da hâlâ 'hazırlanıyor' görünen siparişle ilgili 'Trafikteler herhalde, ulaşamıyorum' tarzında bir dönüş yapılıyor.

Pardon, bu saatte ne trafiği? 1, 2 hazırlanıyor gözüken siparişte ne trafiği? 3, ulaşamayıp niyet okumak neyin nesi? Bir de bana dönüp 15 dakika sonra tekrar bağlanın bakalım deniyor. Ben niye koşuyorum siparişin peşinden?

İşini düzgün yapmayan sizsiniz, bana ne? Bu ne lakayıt bir çalışma sistemi. Gören de üst kalite sanırdı sizi... Ben yatıyorum, saat 10 olmuş. Kafayı yemediyseniz rahatsız etmezsiniz gecenin köründe.