Meyve Ve Sebzelerde Ağırlık Azlığı Ve Haksız Ücret

Uzun süredir Migros Taze Direkt’ten online alışveriş yapıyorum. 15.01.2026 tarihinde verdiğim ve toplamda yaklaşık 1.574 TL tutarındaki siparişimde yer alan limon, havuç ve iki farklı çeşit elma, her zamanki gibi tek bir ambalajın içinde streçlenmiş şekilde geldi. Ben de her zaman olduğu gibi paketi açmadan doğrudan buzdolabına yerleştirdim. Ancak bu kez şüphelenip ürünleri, içine koydukları kaplar hariç olacak şekilde mutfak tartısında tek tek tarttım ve her birinde 20, 30 ve 50 gram civarında eksiklikler olduğunu gördüm.

Bu durum, Taze Direkt’in bu meyve ve sebzeleri satarken dar ağırlığını düşmeden tarttığı izlenimini veriyor. Bugüne kadar yaptığım tüm alışverişleri düşündüğümde, toplamda ne kadar kilo karşılığı fazla ücret ödediğimi ve cebimden haksız yere ne kadar para çıktığını bilmiyorum. Konuyu hem e‑posta hem de online kanaldan Migros Taze Direkt’e iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu uygulamaya son verilmesini, meyve‑sebzeler tartılırken dar ağırlığının mutlaka düşülerek hesaplama yapılmasını ve bunun faturaya doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda düzeltme yapılmaz ve fazla alınan tutarlar iade edilmezse, ilgili ürünleri iade etmeyi düşüneceğimi belirtmek istiyorum. Haksız kazanca yol açan bu durumun incelenerek tüm müşteriler açısından şeffaf ve adil bir fiyatlandırma sağlanmasını rica ediyorum.