to read complaints and reviews, or file yours.Taze Reyon Fast Havale İle Siparişim Gönderilmedi Ve İade Bekliyor
16 Ocak’ta Taze Reyon isimli siteden 2.101 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası hesabımdan, karşı tarafın Türkiye Garanti Bankası hesabına fast ile havale/EFT olarak gerçekleştirdim. İşleme ilişkin sipariş numaram 211331’dir.
Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapıldı. Sadece kendi sitelerindeki mesaj butonundan ulaşabiliyorum, oradan yazdığımda da sürekli aynı otomatik cevabı gönderiyorlar. Mesajlarında, adres yanlışlığı olduğu için siparişin gönderilemediğini ve paramın 9 gün içinde iade edileceğini belirtiyorlar ancak bu süre içinde ne somut bir işlem görebildim ne de muhatap bulabildim.
Sitede yazan iletişim numarasını aradığımda böyle bir numara yoktur uyarısı alıyorum, Gmail üzerinden de durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem ulaşabileceğim bir yetkili olmaması hem de sürekli aynı otomatik mesajı almam sebebiyle kendimi yanıltılmış gibi hissediyorum ve güvenim tamamen sarsılmış durumda.
Taze Reyon’un, 211331 numaralı siparişime ait 2.101 TL tutarındaki ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Para iadesi istiyorum
2.101 TL paramı aldı EFT yoluyla ne ürün geldi ne bir şey paramı iade istiyorum
Para iadesini istiyorum
