Ödeme Yaptım, Sipariş Yok, Şirket Sessiz, İade Talebim Gecikmesin

Instagram üzerinden Tazereyon adlı firmadan 4 al 3 öde kampanyası ile 500 gramlık Türk kahvesi siparişi verdim. Cuma günü toplam 2.457 TL ödemeyi fast ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontunda alıcı olarak M***** K*** ismi görünmektedir.

Ödemeyi yapmama rağmen ne herhangi bir sipariş kaydı görünüyor ne de ürünlerim gönderildi. Şu anda firmanın internet sitesine erişim tamamen kapalı ve Instagram dışında da ulaşabileceğim bir telefon, mail ya da başka hiçbir iletişim kanalı bulunmuyor. Gönderdiğim mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de bu şekilde insanları mağdur eden kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.