Taze Reyon Aldığım Ürün Yok, 1.047 TL İadesi Ve Soruşturma Talebi

Instagram’da karşıma çıkan Tazereyon.com reklamı üzerinden alışveriş yaptım ve yanıltıldığımı düşünüyorum. Sitede yer alan 4 al 3 öde kampanyasından yararlanmak istedim, fiyatlar çok uygundu. EFT ile ödeme yapıldığında fiyatın daha da düşmesi cazip görününce aceleyle işlemi tamamladım.

Bugün saat 10:00 civarında toplam 1.047 TL tutarında EFT yaptım. Ödemeyi yaparken IBAN’ın bir şirket yerine şahıs adına kayıtlı olması (s** Ç***ismine gönderdim) beni şüphelendirdi fakat kampanyanın süresi dolmasın diye acele ettim. Ödeme sonrası sitede sipariş numarası oluştu ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü.

Daha sonra sitedeki tek müşteri hizmetleri numarasını aradığımda bu numaranın kullanılmadığını gördüm ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. İncelediğimde internet sitelerinin profesyonelce hazırlanmış olmasına rağmen iletişim kanallarının çalışmıyor olması sebebiyle Tazereyon.com’un güvenilir olmadığını düşündüm.

Yapmış olduğum 1.047 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve bu site/şahıs hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.