Taze Jet Siparişimi Teslim Etmiyor

1 Mart’ta taze jet üzerinden #212769 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin 1–2 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.

Bu durum üzerine taze jet müşteri hizmetlerini aradığımda da yine siparişimin 1–2 gün içinde geleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Hem verilen teslimat sözünün tutulmamasından hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.