to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Yağ Ve Deterjan Siparişi Gönderilmedi, Hızlı İade Talebi
Tazejet üzerinden yağ ve deterjan siparişi verdim, ödememi de 07.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fast ile 2.400 TL olarak yaptım ve elimde dekontum mevcut. İşlemin referans ve dekont bilgilerim de bulunmasına rağmen üzerinden iki günü aşkın süre geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Siparişime ilişkin olarak yaklaşık iki gündür hem telefon hem de e-posta yoluyla firmaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefonda özellikle aramamam gerektiği, “bizi aramayın” tarzında ifadelerle karşılaştım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de sipariş durumum hakkında net bir açıklama yapılmadı.
Ödemesini dekontla ispatlayabildiğim bu işlemle ilgili olarak, gönderilmeyen yağ ve deterjan siparişim için tarafıma ödediğim 2.400 TL tutarının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Taze Jet üzerinden yağ ve deterjan siparişi verdim, 07.03.2026 tarihinde 2.400 TL ödeme yaptım ve dekontum var. Ancak iki günü aşkın sürede ürünler gönderilmedi, telefon ve e-posta ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Markanın bana karşı tutumu dolandırıcı gibi hissettirdi ve iade talebim hâlâ karşılanmadı.
