Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti: Hayal Kırıklığı!

8 Ekim tarihinde Tazecicek.com üzerinden banka kartımla toplam 1464 TL ödeyerek iki farklı çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş numaraları: d41507823 ve d41507774). Siparişlerin biri İstanbul Göztepe’ye, diğeri ise Kurtköy’e teslim edildi. Her iki siparişte de ödeme aşamasında gösterilen görsellerl...

Taze Çiçek’ten çarşamba günü bir yakınıma teslim edilmek üzere orkide ve çiçek karışık bir aranjman siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak teslimat adresinin güncellenmesini talep ettim ve talebimin onaylandığına dair bir bildirim aldım. Ancak buna rağme...

13 Mart tarihinde, www.tazecicek.com web sitesi üzerinden sipariş ettiğim çiçek, büyük bir özenle seçilmiş ve özel bir anlam taşıyan bir sergi açılışına gönderilmek üzere satın alınmıştır. Ancak, teslim edilen çiçek ile sipariş ettiğim ürün arasında ciddi farklar bulunmaktadır. Bu durum, hem maddi h...

https://www.tazecicek.com internet adresi linki üzerinden Anneler Günü için 10.05.2025 tarihinde çiçek siparişi verdim. Siparişim belirtmiş. Olduğum adrese ulaştığında siparişimin site üzerinden vermiş olduğum çiçek ile alakası olmadığını, sitede oldukça canlı gözüken çiçeğin adrese solmuş, küflenmi...