Yanlış Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Taze Çiçek üzerinden 05.10.2026 tarihinde, 10:00–13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere İzmir Ege Üniversitesi kampüsünde Diş Hekimliği Fakültesi adresine yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartı ile bir çiçek siparişi verdim. Ancak ürün, açıkça Diş Hekimliği Fakültesi belirtilmiş olmasına rağmen ana güvenliğe bırakılmış.
Alıcıya ürün zamanında ulaşmamış, teslimat adresine uygun şekilde yapılmadığı için sürpriz tamamen bozulmuştur. Buna rağmen tarafıma teslimatın yanlış yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, siparişim sistemde teslim edilmiş gibi görünmektedir. İlgili sipariş numaram P5227**94’tür.
Siparişimin neden fakülteye teslim edilmediğinin açıklanmasını, ürünün acilen doğru adrese ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
















