Taze Çiçek'ten Gelen Kurumuş Orkide Beni Mahcup Etti

Arkadaşıma bugün için Taze Çiçek’in kendi sitesi üzerinden d5204**61 numaralı orkide siparişi verdim. Sitedeki görselde taze ve canlı görünen ürün, teslim edildiğinde kurumuş, yaprakları ve çiçekleri büyük ölçüde dökülmüş bir halde geldi. Bu durum hem görüntü olarak çok kötüydü hem de hediye gönderdiğim kişi karşısında beni mahcup etti.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak böyle bir ürünün özellikle hediye amaçlı gönderilmesine rağmen bu halde teslim edilmesini asla kabul etmiyorum. Gönderdiğim fotoğraflardan da görüleceği üzere ürün taze değil ve beklediğim kaliteyi kesinlikle yansıtmıyor.

Taze Çiçek’ten, bu siparişimin yenilenmesini, taze ve görseliyle uyumlu bir orkide gönderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu konuda daha hassas olmalarını talep ediyorum. Sırf uzak mesafe ya da başka gerekçelerle, yaprakları kurumuş ve dökülmüş çiçeklerin müşterilere gönderilmemesini istiyorum.