Lavender Latte Güller Buketinde Görsel Ve Kalite Farklılığı Nedeniyle Tam İade Talebi




11 Ağustos Salı günü Taze Çiçek üzerinden “Lavender Latte Güller” ürününü sipariş ettim. Ürün görselinde yer alan buketle bana teslim edilen çiçek arasında hem renk hem düzen hem de kalite anlamında büyük fark vardı. Gelen bukette çiçekler görseldekinden farklıydı, bazıları solmuş görünüyordu ve ürün sitede vaat edilen şık görüntüden çok uzaktı.
Bu çiçeği bir hakime hediye olarak aldım ve gelen ürünün bu şekilde olması nedeniyle hediyeyi verirken gerçekten çok mahcup ve zor durumda kaldım. Beklediğim özen ve kalite kesinlikle yoktu. Sipariş numaram D5077**21’dir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri arayıp bana çiçeği soldurmadığınız ne malum imasında bulundu ☺️ çünkü çiçekleri çok canlı ve şık şıkıdımdı. Yalnız üzgünüm ki çiçeğin alıcısı bir hakimdi. Usulüne göre davranalım deyip buraya yazmamı istemişti fakat şimdi top kendisinde. Kolay gelsin 🤭



















