Görselde Gösterilen Aranjman Gerçek Ürünle Uyuşmadı Ve Kalitesiz Çiçekler Gönderildi

Taze Çiçek firmasından internet üzerinden görselini beğenerek bir aranjman siparişi verdim. Sitede altın rengi saksıda, içi dolu görünen, içinde kabuk tarçın detayları da olan şık bir çiçek aranjmanı gösteriliyordu. Onay fotoğrafında ürün çok küçük göründüğü için detayları tam fark edemedim.

Karşı tarafa giden çiçek ise görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kırık ve solmuş çiçeklerden oluşan, içeriği zayıf bir aranjmandı. Görselde özellikle seçtiğim kabuk tarçın detayları yerine dal parçası benzeri materyaller kullanılmış. Gönderdiğim kişiye mahcup oldum ve ciddi anlamda rezil ettikleri bir durum yaşadım.

Durumu fark eder etmez firmaya yazılı olarak ilettim ve bir daha kendileriyle çalışmayacağımı belirttim. Herhangi bir telafi ya da çözüm talebim yok, ancak bu şikayeti, görselde gösterilen ürünle gönderilen ürünün bu kadar farklı olması nedeniyle diğer insanların da mağdur olmaması ve ona göre tercih yapabilmesi için paylaşıyorum.