to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mart'ta arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Aynı gün teslimat yazmasına rağmen çiçeğim üç gün sonra ulaştı ve çiçek demeye bin şahit ister bir haldeydi. Ücret iadesi istediğimde, cüzdanıma tanımlanacağını söylediler. Direkt kartıma iade istememe ve bir daha şirketinizden alışveriş yapmayacağıma rağmen, emrivaki bir şekilde ücreti cüzdanıma yatırdılar. Firma, para odaklı ve müşteri memnuniyetini önemsemiyor. Yazık.
Taze çiçekten arkadaşımın doğum günü için çiçek sipariş vermiştim. İlk seçtiğim çiçek için beni aradılar. Çiçek solmuş d...ediler. İsterseniz paranızı cüzdan hesabınıza aktaralım dediler. Tamam dedim bende. Cüzdan hesabına aktarılan paramın tutarı kadar çiçek sipariş edeyim dedim. Hata verdi. Sistem on
Bugün sabah 11'de çiçek siparişi verdim. 13.00-14.00 arası teslim edilecekti; ancak teslim edildiğine dair bir mail ya d...a mesaj gelmedi. Saat 16.00 olmuşken sipariş sayfasına girdiğimde, ödemenin gelmediği için siparişimin askıda olduğunu gördüm. Oysa ki hesabımdan para çekilmişti. Müşteri hizmetler
Ürünü 27.02.2025 tarihinde aldım. Aldığım ürünle ilgili görseli paylaştığımda (ürün yaprakları çürümüş) bizimle bir ilgi...si olmadığını, ürünün gayet güzel olduğunu söylediler. Ayrıca birkaç siparişimi de siteleri üzerinde olmasına rağmen siparişten sonra ellerinde olmadığını, iade bedelini hesap cüzd
Bugün sabah eşimin doğum günü için 14:00 teslim olarak sipariş verdiğim 1 çiçek için 5 kere müşteri hizmetleri ile görüş...tüm. Önce verdiğim siparişe benzemeyen bir görsel attınız, sonra başka yerde yapıldığını ve saat 17:00'a kadar kesin teslim edileceği bilgisi verildi. 17:01'de tekrar aradım, 5 dak
Çiçek siparişi verdim. Bir süre sonra, verdiğiniz çiçeğin yapraklarının solduğu söylendi ve isterseniz başka bir çiçekle... değiştirelim denildi. Ben ise ücret iadesi talep ettim. İade talebim hâlâ onaylanmadı. İki kez farklı kişilerle görüştüm; müşteri temsilcisine yarım saatte ancak bağlanılabiliyor.
