
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

5 Aralık 2025 tarihinde saat 10:59’da Taze Çiçek üzerinden Adana Seyhan için d43372882 numaralı siparişi verdim. Ellerinde ürün olmadığı halde siparişimi oluşturdular, ardından ürünün olmadığını söyleyip emrivaki bir şekilde başka bir çiçekle değiştirmek istediklerini ilettiler. Bu değişimi kabul et...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Geç Teslimat Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Özel Gün Sürprizimi Mahvetti

Taze Çiçek üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim, ancak gelen çiçek benim seçtiğim ve ödediğim ürünle hiçbir şekilde alakalı değildi. Hem yanlış hem de kalitesiz bir ürün gönderildi ve bu durum özel bir gün için hazırladığım sürprizi tamamen bozdu. Sipariş numaram D43323024’tür. Sorunu f...
Siparişimdeki Not Kartı Hazırlanmadı, Elle Yazılmış Not Gönderildi

03.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden yeni iş tebriği için bir sipariş verdim ve siparişi oluştururken alıcıya iletilmek üzere özel bir not yazdım. Ancak sisteminizde yaşanan bir arıza nedeniyle bu not kartı hazırlanmadı ve bunun yerine özensiz bir şekilde elle yazılmış bir metin gönderildi. Sip...
Gönderilen Çiçekler Görseldekiyle Uyuşmuyor
Taze çiçek aldım, uygulamada gösterilen görselle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yok. Ürünü dört defa reddetmeme rağmen, ürünü düzeltmeden farklı açılardan fotoğraf çekip gönderiyorlar. Fotoğrafların gösterişli durmasına dikkat edilmeli.
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Taze Çiçek üzerinden yaklaşık 48 saat önce verdiğim d43274291 numaralı siparişim, Bursa ili Mustafa Kemal Paşa ilçesine halen teslim edilmediği gibi yola bile çıkmadı. Sistem “görsel onayı bekleniyor” diyor ancak bana onaya gelen hiçbir şey yok. 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleş...
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu: Taze Çiçek'ten Mağduriyet

Bugün Taze Çiçek üzerinden İstanbul Bahçelievler için bir çiçek siparişi verdim. Sitede gördüğüm ürünle alakası olmayan bambaşka bir çiçeğin görsel onayı tarafıma iki kez gönderildi. İkisini de bu ürün değil diyerek reddettim. Daha sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve N**** isimli kişiyle...
Hasarlı Orkide Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
24 Kasım Öğretmenler Günü için eşimin Taze Çiçek üzerinden sipariş verdiği orkide, bana teslim edildiğinde aslında hasarlıymış ancak o anın heyecanı ile bunu fark edemedik. Çiçek 24 Kasım’da teslim edildi ve daha tomurcukları bile açılmadan, bir iki gün içinde tamamen kurudu. Sipariş numaramız p427...
Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı
Sipariş Edilen Çiçekle Teslim Edilen Ürün Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorumluluk Alınmaması

27 Kasım’da Diyarbakır Bağlar ilçesine teslim edilmek üzere Tazecicek üzerinden dolu dolu, güllü, gerberalı, papatyalı bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek, siparişle hiçbir şekilde alakası olmayan, neredeyse sadece papatyalardan oluşan basit bir buketti. Özenerek seçtiğim ürünle...
Sipariş Görseliyle Uyuşmayan Ürün Ve İptal Talebinin Reddedilmesi Mağduriyeti
Taze Çiçek üzerinden Purple Harmony Zeytin Ağacı adlı ürünü 03.12.2025 tarihinde 679,00 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün sayfasındaki görsel ve açıklamalara güvenerek verdiğim bu sipariş, daha hazırlık aşamasındayken görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark etmem üzerine sorunlu hale geldi. Ürünün ...
Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleriyle Hayal Kırıklığı

Öğretmenler Günü için Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte çiçek maalesef zamanında teslim edilmedi. O dönemde de müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Bunun üzerine Şikayetvar’a yazdım, firma beni arayarak özür diledi ve telafi amacıyla yeniden çiçek göndereceklerini söyledi. Görüşmemizde ö...
Sipariş İptalinden Sonra Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişimsizlik Yaşadım
17.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d41781625 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, bu durum hem mağduriyet yaşamama ...
Solmuş Orkide Gönderildi, Görseldekiyle İlgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

02.12.2025 tarihinde Taze Çiçek uygulaması üzerinden anneme gönderilmek üzere “Orange Touch 2 Dal Beyaz Orkide” adlı üründen, d43277233 numaralı siparişi verdim. Ürün görselinde capcanlı, dalları dolu ve sağlıklı bir orkide görünüyordu, bu nedenle siparişi onayladım. Ancak görselde orkidenin çiçekle...
Yanlış Teslimat Ve Sürekli Oyalama: Çiçeğim Hâlâ Ulaşmadı!
Dün hasta olan arkadaşıma gönderilmek üzere Taze Çiçek üzerinden açelya siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve 945 TL tutarındaki bu siparişimin numarası d43231391. Teslimat adresi olarak Kozyatağı Acıbadem Hastanesi’ni seçmeme rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor, a...
Teslimat Saatleri Yanıltıcı, İade Talebim Karşılanmıyor

01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden p43256181 numaralı siparişi verdim ve özellikle 19:00–22:00 saatleri arasında teslim seçeneğini işaretleyerek kredi kartımla online ödeme yaptım. Buna rağmen müşteri hizmetleri, atölyenin kapalı olduğunu ve ürünün ertesi gün teslim edileceğini iletti. Ben ür...
Yanlış Ve Eksik Ürün: Siparişim Görselle Uyuşmuyor
31 Aralık saat 23:35’te Taze Çiçek üzerinden “Halloween kokina” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak 1 Aralık’ta elime ulaşan çiçek, sitedeki görselde görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ürünlerde yer alan detayların hiçbiri gönderilen üründe yok. Sipariş verirken özellikle görseldeki ...
Görseldekiyle Alakasız Ve Kokusu Olmayan Gül Aranjmanı Hayal Kırıklığı

01.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir’e teslim edilmek üzere Taze Çiçek internet sitesinden Lua Santa 35 Gül isimli ürünü sipariş numarası d43200025 ile satın aldım. Ürün belirtilen teslimat aralığında, 9–11 saatleri arasında teslim edildi ancak hem ürünün görünümü hem de kalitesi beni ciddi şeki...
Belirtilen Teslimat Saatine Uyulmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

www.tazecicek.com üzerinden çiçek siparişi verdim ve teslimat için özellikle 14.00–17.00 saat aralığını seçtim. Çiçeğin bu aralıkta teslim edilmesini gün içinde özellikle planlamıştım, ancak siparişin 13.45’te, yani belirlediğim saat aralığından daha erken bir saatte teslim edildiğini öğrendim. Yaş...
Doğum Günü Çiçeği Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi Ve Gecikti

10.00’da Taze Çiçek üzerinden verdiğim doğum günü çiçeği siparişimde teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu. Ancak saat 14.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve çiçeğin yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Özel bir gün için verdiğim bu siparişte ciddi bir mağduriyet yaşa...
Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Taze Çiçek üzerinden dün İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d43215004, bu sipariş için 825 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim çiçekle gelen çiçek aynı değil, görselde beğenip seçtiğim ürün yerine bambaşka bir aranjman gönderildi. Konu ile...
Sipariş Edilen Çiçek Beklenenden Küçük Geldi, Ürün Açıklamasıyla Uyuşmuyor
Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d43183865 numaralı çiçek siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün açıklamasında çiçeğin boyu 25–30 cm olarak belirtilmesine rağmen, 1 Aralık saat 09.30’da teslim edilen ürünün boyu 10 cm bile değildi. Ürün görseli ve açıklamasıyla teslim edile...


















