to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 akşamı saat 19.00 civarında Konya/Ereğli Park Site AVM’deki Tavukmanya şubesine gittiğimizde, boş masa olup olmadığını kasadaki görevliye sorduk. Bize şu an tüm masaların dolu olduğu, ancak hemen önündeki bir masanın birazdan boşalacağı ve biraz beklememiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine kasanın önünde, gösterilen masayı özellikle beklemeye başladık.
Kasanın hemen önündeki masada oturan aile de bizim beklediğimizin farkındaydı ve kalkarken bizi özellikle masaya buyur ettiler. Tam o sırada başka kişiler geldi ve garson arkadaş hiçbir açıklama yapmadan onları o masaya aldı, bize de “kapan oturur” gibi bir ifade kullanıldı. Böylece boşuna beklemiş olduk ve kendimizi tamamen yok sayılmış hissettik. Çalışanların birbirinden haberi olmadığı, ne konuştuklarını bilmedikleri ve müşteriye karşı sorumluluk bilincinin olmadığını gördük.
Bu yaşananlar nedeniyle hem ilgisizlikten hem de saygı eksikliğinden dolayı çok rahatsız oldum. Personelin bu konuda açıkça uyarılmasını, tarafımıza bir özür ve geri dönüş yapılmasını ve bu şubede müşteriye karşı daha saygılı, düzenli ve iletişimi kuvvetli bir hizmet anlayışının sağlanmasını talep ediyorum.
Konya'nın Ereğli ilçesinde Park AVM'de bulunan Tavuk Manya'da çalışan personellerin müşterileri karşılama konusunda sorunları var. İsmini bilmiyorum ama bir arkadaşa yer soruyorum, 'Yerimiz yok, kalmadı.' diyor. Ancak benden sonra gelen herkesi masaya alıyor. Rezervasyon yapılmadığını dile getiriyor...
20 Kasım tarihinde ailemle birlikte Konya Ereğli ADS Bayisi’ne yemek yemek için gittiğimizde yaşadığımız tavır ve muamele bizi son derece rahatsız etti. Mekânda boş masalar olmasına rağmen garsonlar, masaların dolu olduğunu ve 'gelecekler' gibi bahaneler ileri sürerek bizi içeri almayıp geri çevirdi...
Merhabalar, 05.05.2024 tarihinde bugün yaşadığım saygısızlıkla ilgili bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeri girdiğimde cam kenarında boş olan masaları kontrol ettim ve boş olup olmadıklarını sordum. Bana kişi sayım soruldu; bu soru ilk başta makul geldi. Gösterilen yere oturdum. Ancak o sırada, başk...
20 Aralık 2025 akşamı Bolu’dan gelerek, yorumlarına güvenip Serdivan Cadde 54 AVM’deki Dönerci Ö*** şubesine gittik. Daha önce ilk gidişimizde memnun kalmıştık; ancak bu ikinci gidişimizde maalesef yanıldığımızı gördük. Kızımın döner tabağında, pidenin üzerinde kıl çıktı. Masaya çağırdığım kadın ga...
12.02.2025 tarihinde saat 16:51'de aynı gün için rezervasyon yaptım. Saat 21:00 sularında, hiçbir ön bilgilendirme ve arama almadan rezervasyonumuzun iptal edildiğini kapıda öğrendim. Bahaneleri, gelmeyeceğimizi düşünmeleriymiş. İşin ilginç tarafı, boş masa varken bunlar yaşandı ve gerekçe olarak, '...
Yorumlar