Kasiyerin Kart Çekim Sorununda Müşteriye Bağırması Ve Rahatsız Edici Davranışı

03.10.2025 tarihinde saat 12:30 civarında Konya Gökkuşağı AVM'deki Tavuk Land şubesinde alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kart çekiminde iki kez sorun yaşandı. Kasadaki erkek, hafif toplu bir çalışan, kart çekimi yapılamayınca sesini yükseltti ve bana bağırmaya başladı. Sebep olarak, kart çekiminin ikinci kez yapılamaması halinde sistemin kitleneceğini söyledi. Kartın parayı çekmemesi ya da pos cihazının kitlenmesi benim sorumluluğumda olmadığı halde, bu şekilde bir tepkiyle karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Fiş numaram: 0023. Toplam tutar 480 TL idi, ben 240 TL ödedim. Olay sırasında herhangi bir maddi kayıp yaşamadım.

Bu yaşanan olay nedeniyle Tavuk Land yönetiminden özür bekliyor ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum.