to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Menü, Soğuk Yemek Ve Cevapsız Yardım: Ücret İadesi Talebi
13 Ocak 2026 tarihinde saat 19.36’da Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan iki adet keklik tavuk menü siparişi verdim. Seçim yaparken birini full makarna, diğerini patates ve salata olacak şekilde işaretledim. Ancak siparişim ulaştığında patates ve salata olması gereken menü de makarnalı şekilde geldi.
Bunun üzerine saat 20.20’de Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden durumu ilettim. Saat şu an 22.20 olmasına rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yemeği kuryenin geri almaya gelip gelmeyeceğini bilmediğim için uzun süre boyunca bekledim, bu yüzden yemeği yiyemedim ve yemek tamamen soğudu. Akşam yemeğim mahvoldu ve tüm bu süreç boyunca yardım merkezinden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram #eh4k-2603-hmrw’dir. Bu yaşanan aksaklık ve iletişimsizlik sebebiyle, yanlış ve kullanılamaz hale gelen siparişim için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Efe Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 14.01.2026 tarihi saat 18:18’de sizi aradığımızı ancak telefonunuz meşgule bırakıldığı için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Dilek hanıma ilgisi için teşekkür ederim
