Viaport Tavuk Dünyası'nda Hayal Kırıklığı Yaratan Deneyim


Viaport Tavuk Dünyası Şubesinde Yaşanan Tekrarlayan Hizmet ve Hijyen Sorunları
Bugün (24 Haziran 2025) Viaport Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyim ne yazık ki son derece olumsuzdu. Daha önce de bu şube hakkında benzer sebeplerle şikayette bulunmuştum ve düzeltileceği söylenmişti. Ancak herhangi bir iyileşme yapılmadığını üzülerek görmekteyim.
Sipariş ettiğim yemek başka bir masaya götürüldü ve bir süre sonra o masadan alınıp önüme getirildi. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranıştır. Arkadaşlarımla beraber geldik ve tekrardan bu durumla karşılaştık.
Ayrıca gelen tabakta porsiyon oldukça küçüktü; makarna, tavuk ve salata miktarı yetersizdi ve en önemlisi salatanın içinden böcek çıktı. Bu durum hijyen kurallarının tamamen ihmal edildiğini açıkça göstermektedir.
Tüm bu yaşananlar, hem sağlığımı riske atan hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan ciddi sorunlardır. Bu şubenin denetlenmesini ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili sağlık mercilerine taşıyacağımı belirtmek isterim.

Viaport Tavuk Dünyası Şubesinde Yaşanan Tekrarlayan Hizmet ve Hijyen Sorunları
Bugün (24 Haziran 2025) Viaport Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyim ne yazık ki son derece olumsuzdu. Daha önce de bu şube hakkında benzer sebeplerle şikayette bulunmuştum ve düzeltileceği söylenmişti. Ancak herhangi bir iyileşme yapılmadığını üzülerek görmekteyim.
Sipariş ettiğim yemek başka bir masaya götürüldü ve bir süre sonra o masadan alınıp önüme getirildi. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranıştır.
Ayrıca gelen tabakta porsiyon oldukça küçüktü; makarna, tavuk ve salata miktarı yetersizdi ve en önemlisi salatanın içinden böcek çıktı. Bu durum hijyen kurallarının tamamen ihmal edildiğini açıkça göstermektedir.
Tüm bu yaşananlar, hem sağlığımı riske atan hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden olan ciddi sorunlardır. Bu şubenin denetlenmesini ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili sağlık mercilerine taşıyacağımı belirtmek isterim.



3 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00’da eşimle birlikte İstanbul Kurtköy Viaport Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. İki adet yemek siparişi verdik. İlk yemek 20 dakika sonra geldi, ikinci yemek ise üç kez hatırlatmamıza rağmen toplamda 45 dakika sonra ve yanlış olarak getirildi. Özellikle köftenin y...
22.10.2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Gebze Center Tavuk Dünyası şubesine yemeğe gittik. Daha siparişimiz gelmeden, yan masalarda da sorunlar yaşandığını gördük; bir müşteri yemeğinde kıl çıktığını söyledi, başka bir müşteri ise patateslerin pişmemiş olduğunu belirtti. Biz de siparişimizi bekl...

Yorumlar